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Solde insuffisant compte bancaire

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 kin -
Bonjour,
Hier mise a jour du compte jusqu'à 18h je vérifie mon compte se matin il me restait 55 euro je v'ais donc retirer 50 euro au distributeur et la '' solde insuffisant je regarde mon compte -1, 58 mon argent a disparue. J'ai apeler la bank et ils peuvent rien faire je vien de le fair voler 55 euro je ne sais pas quoi faire...
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Bonjour

A défaut d'une opération justifiant cette "disparition" de 55€, vérifiez votre relevé d'opérations, faites le calcul pour savoir si le solde est exact depuis le solde que vous aviez en début de mois.
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bjr je vient touche mon n argents hier et aujourd on me dit solde insufissant j ai retire 300 euro pour mon loyer et j ai depense 50 et la on me dit solde insufissant sais koi le probleme merci
Réponse 2 / 2

Bonjour,

L'argent ne disparaît pas. Soit le solde du compte n'était pas bon, soit vous avez eu un paiement.
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Je savais très bien se qui le restait sur mon compte de plus du coup sa ma mit en decouvert alors que les découvert ne sont pas autorisés
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 5 165 > Ju
Les découverts ne sont pas autorisés mais pas impossible (voir les CGV).
Vous savez ce qu'il restait mais cela est à vérifier via le solde à fin de mois et en comparant avec toutes les opérations passées. Ce sera votre preuve vis à vis de la banque pour prouver qu'il manque des fonds. Ou le cas échéant pour vous de voir qu'il n'y a pas d'erreur de la banque
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