SFAM

Julia - 30 juin 2020 à 22:29
Ulysse5818 Messages postés 9414 Date d'inscription dimanche 9 février 2020 Statut Membre Dernière intervention 27 janvier 2023 - 1 juil. 2020 à 12:37
Bonjour,
J'ai été abusée par SFAM et je souhaiterais porter plainte, comment dois procéder ? Merci de votre aide

2 réponses

gt.55 Messages postés 17222 Date d'inscription lundi 9 mai 2016 Statut Contributeur Dernière intervention 15 avril 2022 5 356
30 juin 2020 à 23:08
Bonsoir,

Lisez tous les liens en bleu sous votre message...

Cdt
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Ulysse5818 Messages postés 9414 Date d'inscription dimanche 9 février 2020 Statut Membre Dernière intervention 27 janvier 2023 3 540
30 juin 2020 à 23:11
Et il y en a... Beaucoup.
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SFAMASSURANCE Messages postés 64 Date d'inscription lundi 19 décembre 2016 Statut Membre Dernière intervention 5 août 2021 10
1 juil. 2020 à 10:38
Bonjour,

Nous prenons connaissance des commentaires dont fait état votre post en date du 30 JUIN 2020 et vous en remercions.

Souhaitant solutionner de la manière la plus rapide et la plus satisfaisante possible votre situation, nous vous invitons en conséquence à nous faire parvenir votre réclamation détaillée et accompagnée de vos coordonnées (nom, prénom, adresse et numéro de téléphone) ainsi que de tout élément complémentaire que vous jugerez nécessaire afin de faciliter la compréhension de cette affaire.

Nous vous prions de nous transmettre lesdits éléments avec la référence SC-010720-DF ainsi que celle de votre contrat, si vous la connaissez, par message privé sur ce forum ou bien à l’adresse électronique servicequalite@sfam.eu.

Dès réception de votre retour, nous vous informons que votre dossier sera traité et une réponse vous sera apportée dans un délai maximal de 3 jours ouvrés (du lundi au vendredi de 9h à 19h).


Bien cordialement,
Service qualité SFAM
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Ulysse5818 Messages postés 9414 Date d'inscription dimanche 9 février 2020 Statut Membre Dernière intervention 27 janvier 2023 3 540
1 juil. 2020 à 12:37
Hé ben... Il y en a des mécontents, preuves que ce n'est pas souvent dans les clous.
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