Facture d’eau suite à des fuites

Bonjour j’ai un problème avec les factures d’eau de l’appartement que je loue,
Depuis l’entrée dans l’appartement on a signaler à de multiples reprises une fuite dans la réserve, un entrepreneur est témoin il était présent lorsque la liste des problèmes à été signaler oralement à la propriétaire qui n’a jamais agis. (Pas d’interdifferenciels, pas vmc dans la salle de bain, sans compter le velux qui ne ferme pas et la moisissure au plafond des toilettes). Depuis l’entrée dans les lieux en décembre 2018 la facture d’eau s’élève à 300€ pour 3 mois pour 2 personnes. Mais la dernière facture est de 900€, on l’a alors prévenu qu’il fallait réparer la fuite, elle a fait venir un plombier non déclaré qui a repéré la fuite de la réserve, et il en a trouver une dans les toilettes qu’il a réparé sans nous demander, et maintenant on ne peut plus faire appel à notre assurance qui couvrait la fuite des toilettes.