Arrêt de l'abonnement pointWorld premium
Bonjour,
Depuis janvier on me préleve 29 euros sur mon compte. Je n'ai fais aucune demande ni accepter quoi que ce soit. Je suis aller ds mes spams et autres mail mais je ne retrouve rien qui concerne pointWorld prenium ya til une solution mise à part faire opposition sur ma carte ?
Depuis janvier on me préleve 29 euros sur mon compte. Je n'ai fais aucune demande ni accepter quoi que ce soit. Je suis aller ds mes spams et autres mail mais je ne retrouve rien qui concerne pointWorld prenium ya til une solution mise à part faire opposition sur ma carte ?
3 réponses
-
ContributeurBonjour
Problème récurent ici, probablement dû à un clic pour avoir un truc à 1€ mais qui en fait cache un abonnement. Prière de faire une recherche sur ce forum.
-
Bonjour,
Vous allez sur le site, vous cherchez à vous loguer , vous faites "mot de passe oublié", et vous indiquez un mail (si vous avez plusieurs boites mail, vous les testez jusqu'à que vous receviez (dans vos spams sans doute) une réponse.
-
-
@Julie
pas moyen de mettre le site en français ?
Hélas, je ne crois pas qu'il soit prévu de faciliter votre départ... -
@noctambule28Je ne reçois aucun mail ni dans spams donc je vais faire opposition sur ma carte je pense ce sera plus simple
-
-
La législation juridique et financière évolue en permanence...