Prélevement CS-StoreFermé

Question

Bonjour, 

Mon compagnon ce trouve dans une situation comme la votre avec des prelevement de CS-store dont il ne connait pas l'origine 
Comment peux t-il regler cette situation

AN.Banker · Accepted Answer

Bonjour, 

Si vous vous rendez sur le site https://cs-store.com/ vous pourrez vous désabonner de ce "service". 

Vous avez certainement donné vos données bancaires pour une offre de smartphone à 1€, un essai gratuit à un service, prouver votre majorité, ou tout autre chose sans vous rendre compte qu'en acceptant les conditions, vous consentiez à vous abonner. 

Vous devez donc faire votre demande de désabonnement et de remboursement sur le site. C'est directement accessible sur le lien donné ci-dessus. Attention à ne pas donner vos données CB, uniquement les derniers chiffres associés à votre carte si nécessaire

Si le remboursement est refusé, vous pouvez toujours tenter la procédure de chargeback auprès de votre banque ou du prestataire de paiement de votre carte. 

Plus d'info ici : https://www.economie.gouv.fr/dgccrf/Publications/Vie-pratique/Fiches-pratiques/retrofacturation-chargeback

Brunetmimir84 · Answer

Jai eu le même problème.il doit faire marcher l'assurance  sa banqueroute etre rembourser..... et mettre sa carte bleu en perte...sinon il risk de se faire prélever...cest une arnaque du net...

Vanessa · Answer

Bonjour voir avc sa banque et fair opposition à sa carte bleu et fair un dossier d'arnaque mes faut attendre que vous aver Hu le prélèvement bonne journée

Jean-pierre · Answer

bonjour,
moi aussi je me trouve depuis février 2020 avec des prélèvements par carte bancaire de 39.90 euros chaque mois de la part de cs store dont je ne connais pas l'origine  que dois je faire. On avril et mai 2020 cette société a utilisé ma carte bancaire pour acheter des testeurs

Prélevement CS-Store

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