Prélevement CS-Store

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 Jean-pierre -
Bonjour,

Mon compagnon ce trouve dans une situation comme la votre avec des prelevement de CS-store dont il ne connait pas l'origine
Comment peux t-il regler cette situation

4 réponses

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mardi 23 avril 2019
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23 septembre 2020
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Bonjour,

Si vous vous rendez sur le site https://cs-store.com/ vous pourrez vous désabonner de ce "service".

Vous avez certainement donné vos données bancaires pour une offre de smartphone à 1€, un essai gratuit à un service, prouver votre majorité, ou tout autre chose sans vous rendre compte qu'en acceptant les conditions, vous consentiez à vous abonner.

Vous devez donc faire votre demande de désabonnement et de remboursement sur le site. C'est directement accessible sur le lien donné ci-dessus. Attention à ne pas donner vos données CB, uniquement les derniers chiffres associés à votre carte si nécessaire

Si le remboursement est refusé, vous pouvez toujours tenter la procédure de chargeback auprès de votre banque ou du prestataire de paiement de votre carte.

Plus d'info ici : https://www.economie.gouv.fr/dgccrf/Publications/Vie-pratique/Fiches-pratiques/retrofacturation-chargeback

Cordialement,
AN.Banker
Je me suis fait arnaquer par ce store
Je confirme l arnaque cs-store.com 2 prélèvements à un mois d intervalle pour un service inexistant et une origine misterieuse. Demande de remboursement envoyé sur leur site et procédure de annulation de la carte. Les joies du net quoi...
Bonjour voir avc sa banque et fair opposition à sa carte bleu et fair un dossier d'arnaque mes faut attendre que vous aver Hu le prélèvement bonne journée
bonjour,
moi aussi je me trouve depuis février 2020 avec des prélèvements par carte bancaire de 39.90 euros chaque mois de la part de cs store dont je ne connais pas l'origine que dois je faire. On avril et mai 2020 cette société a utilisé ma carte bancaire pour acheter des testeurs

Jai eu le même problème.il doit faire marcher l'assurance sa banqueroute etre rembourser..... et mettre sa carte bleu en perte...sinon il risk de se faire prélever...cest une arnaque du net...
J’ai été prélevé de la somme de 39,90euro sur ce store j’ai rien compris j’ai fait opposition direct sur ma carte et le pire c’est que j’ai même pas été sur ce site .
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