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Formation

Sabrina23 - Modifié le 28 juin 2019 à 13:40
Afrikarnak Messages postés 35454 Date d'inscription lundi 12 octobre 2009 Statut Contributeur Dernière intervention 18 avril 2024 - 28 juin 2019 à 15:57
Bonjour,
Moi j’ai voulu faire un cap à distance par téléphone j’ai arrêter sous 14 jours et je les ai bloquer à la banque et il le dit que si je continue pas la formation et que Je paye pas les 99€ par moi je devrai payer 2000€ et veux m’envoyer en justice si je paye pas je peut faire quoi.

2 réponses

Réponse 1 / 2
AN.Banker Messages postés 10138 Date d'inscription mardi 23 avril 2019 Statut Modérateur Dernière intervention 19 avril 2024 8 584
28 juin 2019 à 13:45
Bonjour,

Votre rétractation sous 14 jours a été faite par lettre recommandée avec avis de réception ?
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Sabrina23
28 juin 2019 à 13:49
Je leur est dit que ne pouvais pas continuer la formation et vu que je ne pouvais pas envoyer de recommandé je leur et expliquer ma situation
Je vais bientôt avoir un bébé alors j’ai penser a sa d’abord voilà
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AN.Banker Messages postés 10138 Date d'inscription mardi 23 avril 2019 Statut Modérateur Dernière intervention 19 avril 2024 8 584 > Sabrina23
28 juin 2019 à 13:54
Vous ne pouvez donc pas prouver la rétractation de votre contrat si vous ne l'avez pas fait par LRAR, si vous l'avez fait par téléphone cela n'a aucune valeur.
Si les 14 jours sont passés, vous devez vous référer aux conditions prévus au contrat pour résilier le contrat de formation. En dessous de 3 mois, ils peuvent vous faire payer une pénalité, au delà vous serez redevable du prix entier de la formation.
Bloquer les prélèvements à la banque ne vous délivre pas de vos obligations contractuelles.

Vous passez par le CEF ?
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Sabrina23
28 juin 2019 à 14:08
Oui je pense car quand je reçois l’es message c’est écrit CEF
Je suis dans le caca sa veut dire
Quand il m’envoie le contrat par mail je veux l’ouvrir mais c’est vide.
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AN.Banker Messages postés 10138 Date d'inscription mardi 23 avril 2019 Statut Modérateur Dernière intervention 19 avril 2024 8 584 > Sabrina23
28 juin 2019 à 14:29
Il me semble que le CEF dans les 3 mois vous prend 30% du prix de la formation, au delà 100% (comme le prévoit la loi).
Redemandez la copie du contrat.
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Sabrina23
28 juin 2019 à 14:32
Je vous remercie beaucoup pour m’avoir renseigné
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Réponse 2 / 2
Afrikarnak Messages postés 35454 Date d'inscription lundi 12 octobre 2009 Statut Contributeur Dernière intervention 18 avril 2024 12 018
28 juin 2019 à 14:49
Bonjour

Les dispositions du L444-8 Code de l'Education ont elles été respectées?

A+
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Sabrina23
28 juin 2019 à 15:03
Bonjour,
C’est quoi exactement s’il vous plaît
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Afrikarnak Messages postés 35454 Date d'inscription lundi 12 octobre 2009 Statut Contributeur Dernière intervention 18 avril 2024 12 018 > Sabrina23
28 juin 2019 à 15:57
https://www.legifrance.gouv.fr/codes/texte_lc/LEGITEXT000006071191/2019-06-28/
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