Astreinte en tant que Responsable de magasin

- - Dernière réponse : tania57
Messages postés
30532
Date d'inscription
samedi 22 mai 2010
Statut
Contributeur
Dernière intervention
24 mai 2019
- 24 avril 2019 à 18:49
Bonjour à tous,

Voilà, je travaille en tant que responsable de magasin depuis un an et demi, dans un magasin de 3 employés, moi compris. Un vendeur à temps partiel 24H, une vendeuse 35H et moi 35H. Quand l'un d'entre nous est absent pour congés ou autre nous faisons appel à des intérimaires qui sont formés dans un temps réduits.
Quand mes vendeurs travaillent seuls à la boutique, ce qui arrive tous les jours, et que je suis moi même en congé/repos/arrêt de travail, ils me joignent par téléphone pour différentes choses, qui sont souvent des urgences (absences, planning, réclamation client, problème de caisse et j'en passe..).

Question: Est-ce-que le temps que je passe en dehors de mes heures de travail en me tenant à disposition constante de mon équipe est assimilé à des heures d'astreintes (même si elles sont téléphonique)?

Sachant que mon employeur refuse d'appeler cela de l'astreinte. Il ne m'est pas demandé explicitement d'être d'astreinte, mais si je ne répond pas à mon portable personnel en mon absence de la boutique, ma vendeuse me harcèle littéralement d'appels et de SMS jusqu'à temps que je réponde, et cela même si je suis en arrêt maladie. Parfois même lorsque je suis en congé, mon employeur me demande de réaliser du travail en passant par l'adresse mail du travail.

Aucune mention d'astreinte dans la convention collective, ni contrat de travail bien sûr.

Je vous remercie par avance de vos réponses.
Afficher la suite 

Votre réponse

3 réponses

Meilleure réponse
Messages postés
10501
Date d'inscription
jeudi 4 janvier 2018
Statut
Membre
Dernière intervention
24 mai 2019
3680
1
Merci
Bonjour,

Refusez que quiconque vous appelle pendant vos congés ou maladie, vous en avez le droit.

Dire « Merci » 1

Heureux de vous avoir aidé ! Vous nous appréciez ? Donnez votre avis sur nous ! Evaluez Droit-Finances

droit-finances 18707 internautes nous ont dit merci ce mois-ci

malheureusement, même en leur demandant de ne pas me contacter ils le font, car ils n'ont pas d'autre interlocuteur le week-end. Quand j'envoie un mail à la direction du siège pour trouver une solution à cela, je suis ignorée
Commenter la réponse de Marley-18
Messages postés
10501
Date d'inscription
jeudi 4 janvier 2018
Statut
Membre
Dernière intervention
24 mai 2019
3680
0
Merci
Quand j'envoie un mail à la direction du siège pour trouver une solution à cela, je suis ignorée

Faites le en recommandé avec accusé de réception, vous aurez une réponse.
J'ai mon entretien de rupture conventionnelle demain. Pensez-vous que je peux en faire part à mon directeur, pour éventuellement augmenter mes indemnités de départ?
Commenter la réponse de Marley-18
Messages postés
10501
Date d'inscription
jeudi 4 janvier 2018
Statut
Membre
Dernière intervention
24 mai 2019
3680
0
Merci
Si vous partez il n'augmentera rien.
Sauf s'il craint de s'exposer à une action en justice par la suite, non?
tania57
Messages postés
30532
Date d'inscription
samedi 22 mai 2010
Statut
Contributeur
Dernière intervention
24 mai 2019
4535 -
Bonjour pourquoi ouvrir un nouveau poste pas contente des réponses de marley
De plus vous avez changé de pseudo
https://droit-finances.commentcamarche.com/forum/affich-8180971-indemnites-supra-legales
Commenter la réponse de Marley-18
Dossier à la une