Modifications dans apparement loue sans avertir le proprietaire

Bonjour

J ai mis mon appartement en location en novembre dernier via une agence de gestion immo. Le locataire est parti et j ai recu l etat des lieux d entree du nouveau locataire. Y figure une photo du boitier prise tele et courant. De ce bloc prise sort un fil qui est racordé a un autre boitier (la fibre?)... le bloc prise est deboité, le raccord etant bricolé. Y figure une photo du papier taché dans l entree (en moins de 5 mois)...
L agence ne m a pas informee de l ajout du boitier. J ai recu un decompte de gestion dans lequel figure une facture de 110 eur. Pas de facture recue. J ai demandé des explications aucun retour de l agence...
Est ce normal? Le locataire aurait il du payer pour le papier souillé? Qui est responsable de la mauvaise installation de boitier s il s agit bien de la fibre? Puis je exiger une remise en etat et a qui incombe les frais?
Merci pour votre reponse,
Bien cordialement