Annuler une commande faite sur un salon habitat

Question

Bonjour

Lors d'un salon habitat, mon épouse et moi avons vu un cuisiniste qui nous a fait un projet nous intéressant.
Nous avons signé un bon de commande, pensant que nous aurions la possibilité de nous rétracter si besoin.
Hors pour raison personnelle nous avons changé d'avis et voudrions annuler cette commande.
Le vendeur nous dit qu'une commande faite sur le salon ne peut être annulée et que en cas d'annulation, il devra transmettre notre dossier à son service juridique et que nous risquons d'en subir les conséquences puisqu'il pourrait nous obliger à l'achat définitif.
D'avance merci pour vos commentaires.
Hervé

Afrikarnak · Accepted Answer

Bonjour

Effectivement pas de 'droit à rétractation' pour les transactions effectuées en magasin, marché, salons ou Foires (Bien que stricto sensu ce pourrait être considéré comme 'Contrat Hors Etablissement' mais le Législateur en a décidé autrement).. Seuls les 'commandes à distance et Hors Etablissement' y ouvrent droit (Avec quelques exceptions..).

Le Bon de Commande indique t'il un financement par Crédit?

A+

George · Answer

nous risquons d'en subir les conséquences puisqu'il pourrait nous obliger à l'achat définitif. 

Ca pourrait effectivement vous coutez cher.

Utilisateur anonyme · Answer

Le cuisiniste fait sa proposition sur le plan que vous lui fournissez, c'est approximatif, ensuite un métreur doit faire l'implantation définitive, c'est là qu'il peut y avoir une possibilité d'annulation au cas où....donc voir une assoc de consommateurs comme indiqué par Afrikarnak.

Annuler une commande faite sur un salon habitat

3 réponses

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