Soins à l'étranger

Sebchab -  
 WATFEU -
Bonjour,
La cpam de perpignan à perdu un document indispensable pour le traitement d'un remboursement de frais d'hospitalisation à l'étranger. Il s'agit d'une facture originale que je n'avais qu'en 1 seul exemplaire. J'ai renvoyé une copie du document mais on me le refuse. Comment faire pour que la cpam fasse son travail? Ils sont en tort mais il est impossible de les joindre. Merci pour vos conseils. Cordialement
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3 réponses

rosieres1 Messages postés 5394 Statut Membre 3 156
 
bonjour,
Le remboursement des soins à l'étranger est géré par la CPAM de Vannes (CNSE, Centre National des Soins à l'Etranger)
Voici un extrait de ce qui figure sur le site :
"Il faut normalement vous adresser directement à votre CPAM, mais il est toujours possible de les contacter directement.
Adresse :
Madame, Monsieur le Médecin Conseil du Centre National de Soins à l’Etranger (CNSE)
Service des soins à l’étranger (situé à la Caisse Primaire d’Assurance Maladie du Morbihan)
BP 20321
56021 VANNES cedex

Téléphone : Appelez le 3646 puis choisir le choix 56 (Département du Morbihan), puis demander le CNSE.

Le CNSE est situé à Vannes dans le Morbihan et dépend donc de la CPAM du 56.
"
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WATFEU
 
Bonjour,
Les remboursements pour les soins à l'étranger sont très longs et il faut souvent de nombreux mois avant de toucher une partie de son dû .
Dans mon cas une demande de remboursement envoyée en mars 2019 à été remboursée mi juillet 2019 après plusieurs réclamations et seulement sur la base d'une visite de médecin soit 17,50 euros plus 7,50 de ma mutuelle pour une visite chez un spécialiste ophtalmologue qui m'a couté 51 euros.
Etant frontalier je suis allé en Belgique à trois kilomètres de chez mois pour avoir un RDV plus rapide.
Le temps pour le remboursement et la somme remboursée sont je pense une tactique pour dissuader l'assuré qui se rends à l'étranger.
La caisse vous réponds "ils sont seuls en France et ils sont débordés"
Ce n'est pas une raison pour rembourser un minimum.
Je déconseille fortement d'aller chez un spécialiste à l'étranger qui n'accepte pas le carte vitale car j'ai découvert trop tard à mon grand regret que certains le font.
Le plus important est de faire une photocopie de l'ensemble du dossier et de leurs envoyer des relances tout les mois.
Cordialement.
Un assuré mécontent.
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LeGallJeanLuc
 
Il me faut une carte vitale européenne car je fais des séjours en Espagne ce
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