Revêtement canapé Nolan

Résolu/Fermé
babeth - 23 oct. 2018 à 10:43
 iSA - 21 févr. 2020 à 11:06
Bonjour,

En mai 2015 j'ai acheté chez But un canapé Nolan Taupe avec une garantie suplémentaire de 3 ans ( pack simplicité).
Depuis cet été le revêtement se délite complètement. Mais comme il ne s'agit pas des coutures, la garantie ne fonctionne pas.
C'est inadmissible, le canapé est affreux au bout de seulement 3 ans.
De plus je me demande si les morceaux de revêtement qui partent ne présentent pas de risques avec les enfants.
Un vice caché (revêtement trop fragile à l'origine) peut-il être invoqué?
Je précise que j'ai fait une utilisation tout ce qu'il y a de plus normale de ce canapé.

Merci

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23 oct. 2018 à 13:17
OK
Vu le prix, et compte tenu de ses caractéristiques, ce meuble ne me parait pas bénéficier d'une qualité conservée sur le long terme voire même le moyen terme.
Tout dépend aussi du comportement de ses utilisateurs, notamment s'il s'agit d'enfants, grands responsables d'usure prématurée de canapés.
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