Edf engie
Puig6
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Energizor Messages postés 25995 Date d'inscription vendredi 18 mars 2011 Statut Modérateur Dernière intervention 22 novembre 2024 - 23 oct. 2018 à 11:51
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Energizor
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23 oct. 2018 à 11:51
23 oct. 2018 à 11:51
Bonjour,
C'est vous qui êtes responsable de cette situation, puisque c'est vous qui avez choisi de changer de fournisseur :
- Votre contrat EDF a été résilié : vous devez donc payer à EDF les abonnements et consommations qui restent dus jusqu'au changement de fournisseur.
- Vous avez souscrit un contrat avec Engie : vous devez vous conformer au plan de mensualisation que vous avez accepté.
"Comment dois-je faire pour ne payer qu e une seule facture."
C'est impossible, puisqu'il s'agit de 2 fournisseurs différents et concurrents !
C'est vous qui êtes responsable de cette situation, puisque c'est vous qui avez choisi de changer de fournisseur :
- Votre contrat EDF a été résilié : vous devez donc payer à EDF les abonnements et consommations qui restent dus jusqu'au changement de fournisseur.
- Vous avez souscrit un contrat avec Engie : vous devez vous conformer au plan de mensualisation que vous avez accepté.
"Comment dois-je faire pour ne payer qu e une seule facture."
C'est impossible, puisqu'il s'agit de 2 fournisseurs différents et concurrents !
La législation juridique et financière évolue en permanence...