Appels téléphoniques inconnus

VOX69 Messages postés 1 Date d'inscription vendredi 19 octobre 2018 Statut Membre Dernière intervention 19 octobre 2018 - Modifié le 19 oct. 2018 à 09:41
 Utilisateur anonyme - 19 oct. 2018 à 09:51
Bonjour, et merci de me permettre de m’exprimer sur un sujet épineux.

Je dois rencontrer un avocat, mais j’ai besoin d’en savoir plus pour poser les bonnes questions.

Petit artisan (75 ans), je suis depuis 5 ans chez un opérateur qui ne m’a jamais occasionné un quelconque désagrément.
Ma ligne téléphonique est toute simple, elle n’est reliée à aucun TPE (carte bleue), Alarme, ou Ordinateur relié à Internet.

Ma dernière facture (pour 2 mois) mentionne ceci :
Forfait Pro 1h & Abonnement analogique + 8 Options offertes : 20.99 41.98 €
Numéros Spéciaux : 106.54 €
TOTAL HT : 148.52 €
TVA (20ù) : 29.71 €
Montant à régler TTC : 178.23 €

Après demande de facture détaillée :
Destination Appels Durée Totale (h/m/s)
Communications locales : 17 00 :35 :23
Communication nationale : 1 00 :12 :41
Communication vers mobiles : 2 00 :02 :35
Numéros spéciaux : 83 00 :42 :12

Détail par poste appelant :
Ligne : Total (HT) : Appels : Durée Totale :
04 78 XX XX XX 106.54 € 103 01 :31 :54
Vos 2 numéros les plus appelés
Correspondant : Appels : Total (HT) :
08 *** 54 73.50 €
08 *** 24 32.69

Concernant ces deux numéros:
08 *** : j'aurais appelé ce numéro 54 fois, entre 07 : 00 : 41 et 07 : 40 : 03
08 *** : j'aurais appelé ce numéro 24 fois, entre 07 : 40 : 36 et 07 : 54 : 29

Dernières précisions:
Notre boutique ouvre 9 heures du matin, et qu’en notre absence, il ni a personne.
Donc impossible d'être l'auteur de ces appels.

Que faire ?

Merci de vos réponses.

1 réponse

Vous avez une alarme ?
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Mric11235813 Messages postés 1135 Date d'inscription mardi 24 octobre 2017 Statut Membre Dernière intervention 1 septembre 2022 443
19 oct. 2018 à 09:51
" elle n’est reliée à aucun TPE (carte bleue), Alarme, ou Ordinateur relié à Internet. "
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Utilisateur anonyme
Modifié le 19 oct. 2018 à 09:51
Le Monsieur a écrit :

Ma ligne téléphonique est toute simple, elle n’est reliée à aucun TPE (carte bleue), Alarme, ou Ordinateur relié à Internet.
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