Four laissė dans l'ancien appartement

Bonjour,

J'ai un problème avec notre ancienne agence et je sollicite votre avis.

Nous avions intégré un four dans ma cuisine, lorsque nous avons décidé de partir en respectant le délai de 3 mois, nous avons proposé à l agence de le laisser contre dédommagement.
Ils nous ont dis contacter le propriétaire mais rien n'a été fait jusqu'à l'état des lieux.

A l'état des lieux de sortie, l'agent immobilier nous a demandé de le laisser et m'a indiqué qu'il ne marquait pas la présence du four dans l'état des lieux, il serait considérer ainsi comme inexistant.

Nous avons relancé plusieurs fois l'agence sans réponse, et j'ai appris par mon ancien voisin qu un nouveau locataire s'était installé (l agence lavait indiqué que l'appartement ne serait pas reloue suite aux nombreux problèmes de moisissure et de chauffage (12 degrés l'hiver) que nous avions eu dans l'appartement)

Jai à nouveau sollicite par mail et en physique l agence qui fait mine qu'elle ne savait pas que le four n'était pas à moi (il est arrivé tout seul en marchant) et m'a demandé la facture que j'ai fourni.

Depuis, plus de son ni d'image alors que j'ai quitté l'appartement en octobre 2017.

Pouvez vous m'indiquer si je suis en tort (par ma naïveté) ou si j'ai des moyens d'exercer mes bons droits ?
Je peux racheter un four, mais le principe m'énerve...