Changement de fenêtres par l'agence

Bonjour,

Je vis dans un appartement 2 pièces assez vieux (~1930).

Nos fenêtres sont en bois et 3 d'entre elles laissent passer des courants d'air tout autour. Sans parler du mauvais état du bois.

Cet hiver, nous avons eu froid malgré le chauffage, et maintenant, nous retrouvons de plus en plus d'insecte dans l'appartement.

Après avoir fait pression sur l'agence, ils nous ont envoyé un "artisan" pour effectuer un devis pour changer les fenêtres.

Cet "artisan" a accepté de changer la fenêtre simple vitrage du salon, mais pas la double vitrage de la chambre, car :
"Les courants d'airs sont une bonne chose, ça permet de faire circuler l'air, les gens oublient qu'il faut que l'air entre et sort, quand on leur met des fenêtre en PVC, ils oublient de changer le filtre de l'aération avec le temps. En plus si vous aérez le linge, vous allez avoir un appartement humide et ça va moisir !
Si vous avez trop froid dans la chambre, montez le thermostat un peu plus et fermez les radiateurs des autres pièces".
Outre le fait qu'un artisan ai refusé de nous vendre une fenêtre, je trouve ses arguments complètement bidons en plus d'être condescendants.

Cela fait maintenant 2 mois qu'il nous a " commandé la fenêtre " et que nous sommes sans nouvelles.

Nous en sommes arrivés à devoir mettre du scotch sur le bas de la porte-fenêtre pour ne plus devoir chasser les fourmis, araignées et milles-pattes que nous retrouvons tous les soirs dans notre chambre, malgré les volets fermés, la fenêtre puis les rideaux pour bloquer.

Avant de faire de nouveau pression sur l'agence, qui ne répond presque jamais, j'aimerais savoir si je peut les forcer à changer la porte-fenêtre de la chambre qui a été refusée par "l'artisan" ?

Selon le décret sur les logements décents (https://www.legifrance.gouv.fr/eli/decret/2017/3/9/LHAL1602083D/jo) :

"2. Il (le logement) est protégé contre les infiltrations d'air parasites. Les portes et fenêtres du logement ainsi que les murs et parois de ce logement donnant sur l'extérieur ou des locaux non chauffés présentent une étanchéité à l'air suffisante. Les ouvertures des pièces donnant sur des locaux annexes non chauffés sont munies de portes ou de fenêtres. Les cheminées doivent être munies de trappes. Ces dispositions ne sont pas applicables dans les départements situés outre-mer. » ; 

Mais est-ce que des courants d'air légers constituent une étanchéité non suffisante ? En cas d’inondation, nous sommes sûrs de prendre l'eau.


Merci d'avance.