Remboursement mondial assistance
Résolu
sylou15
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sylou15 -
sylou15 -
Bonjour,
j'ai du annuler mon voyage aux etats unis le 22 mars 2018 je n'ai toujours pas de remboursement ça deviens long quand on a laisser beaucoup d'argent je desespere au telephone des conseillers pas trés aimables me repondent que ça peut aller jusqu'à 6 mois que dois je faire ? quelqu'un à des conseils svp ?
j'ai du annuler mon voyage aux etats unis le 22 mars 2018 je n'ai toujours pas de remboursement ça deviens long quand on a laisser beaucoup d'argent je desespere au telephone des conseillers pas trés aimables me repondent que ça peut aller jusqu'à 6 mois que dois je faire ? quelqu'un à des conseils svp ?
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1 réponse
Bonjour Sylou15,
Tout d'abord, je regrette le contact que vous avez eu avec certains conseillers, celui-n'étant pas à l'image de la qualité de nos services.
Je vous remercie de m'indiquer en mp votre référence de sinistre, celle-ci me permettra de me rapprocher du service en charge de votre demande.
À bientôt,
Audrey
Tout d'abord, je regrette le contact que vous avez eu avec certains conseillers, celui-n'étant pas à l'image de la qualité de nos services.
Je vous remercie de m'indiquer en mp votre référence de sinistre, celle-ci me permettra de me rapprocher du service en charge de votre demande.
À bientôt,
Audrey
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