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Recours contre agence

nelbat Messages postés 5 Date d'inscription lundi 11 septembre 2017 Statut Membre Dernière intervention 11 septembre 2017 - 11 sept. 2017 à 12:32
nelbat Messages postés 5 Date d'inscription lundi 11 septembre 2017 Statut Membre Dernière intervention 11 septembre 2017 - 11 sept. 2017 à 13:45
Nous venons de louer un studio pour notre fille à Lille. Il est situé au dessus d'une boite de nuit et l'agence nous a affirmé que l'isolation était bien faite (niveau aéroport !!) et qu'elle n'entendrait pas de bruit. C'est complètement faux et elle vient d'y passer ses 2 premières nuits...blanches ! Il est imposible de dormir car les vibrations se répercutent dans tout l'immeuble. Nous cherchons un autre appartement mais pouvons nous nous retourner contre l'agence et récupérer au moins une partie des frais d'agence ?

5 réponses

Réponse 1 / 5
Komar
11 sept. 2017 à 12:43
Bonjour,

C'était pourtant à prévoir, il fallait imposer une visite pendant l'ouverture de la discothèque pour constater...
Vous pouvez toujours demander à l'agence, mais aucune obligation. Méfiez-vous, il faut aussi impérativement respecter le préavis.

Bonne journée
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Réponse 2 / 5
nelbat Messages postés 5 Date d'inscription lundi 11 septembre 2017 Statut Membre Dernière intervention 11 septembre 2017
11 sept. 2017 à 12:50
merci Komar,
Oui nous avons été naïves mais n'étant pas de Lille on est venu visiter sur 2 jours et on n'était pas dehors aux heures d'ouverture de la boite...On a fait confiance à la personne de l'agence, mais elle n'avait jamais vu cet appart elle non plus.
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Pierrecastor Messages postés 41473 Date d'inscription mercredi 5 novembre 2003 Statut Modérateur Dernière intervention 30 mai 2024 4 530
11 sept. 2017 à 13:01
Salut

J'imagine que vous n'avez pas un écrit de l'agence sur cette sois disant isolation en mode aéroport ?
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Réponse 3 / 5
nelbat Messages postés 5 Date d'inscription lundi 11 septembre 2017 Statut Membre Dernière intervention 11 septembre 2017
11 sept. 2017 à 13:21
malheureusement non. De plus il y a des réparations à faire (une fenêtre qui ferme mal, le frigo qui ferme mal également, pas de détecteurs d'incendie, et le ménage pas fait (sordide). Le proprio s'est engagé par écrit à réaliser les travaux avant l'entrée mais évidement cela n'a pas été fait, on a donc fait le ménage ! On va être élues "Pigeon de l'année"
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Pierrecastor Messages postés 41473 Date d'inscription mercredi 5 novembre 2003 Statut Modérateur Dernière intervention 30 mai 2024 4 530
11 sept. 2017 à 13:25
C'est un meublé ?
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Réponse 4 / 5
nelbat Messages postés 5 Date d'inscription lundi 11 septembre 2017 Statut Membre Dernière intervention 11 septembre 2017
11 sept. 2017 à 13:33
non, il y a juste une cuisine équipée...
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Pierrecastor Messages postés 41473 Date d'inscription mercredi 5 novembre 2003 Statut Modérateur Dernière intervention 30 mai 2024 4 530
11 sept. 2017 à 13:36
Je viens de regarder, Lille est en zone tendu. Donc un préavis de 1 mois en justifiant bien le fait que Lille est en zone tendu et en citant la loi Alur
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Réponse 5 / 5
nelbat Messages postés 5 Date d'inscription lundi 11 septembre 2017 Statut Membre Dernière intervention 11 septembre 2017
11 sept. 2017 à 13:45
oui, merci. Ne reste plus qu'à trouver un autre logement...sans frais d'agence si possible !
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