La personne ne veut pas faire de constat

Bonjour,

J'ai eu un accident nous avons échangé nos numéros car la personne qui m'a rentré dedans ne souhaitais pas faire de constat, je l'ai rappelé elle ne veut pas faire de constat mais connait quelqu'un qui peut réparer mon pare-choc. puis plus de nouvelles j'ai relancé plusieurs fois et quand mon assurance la appelé elle s'est énervée et a dit qu'elle ne fera pas de constat, mon assurance lui a dit que je vais porter plainte elle s'en fout. Je suis allée au commissariat et le policier l'a appelé elle lui a dit qu'elle ne me connaissait pas, et le policier m'a dit que rien il n'y a pas de lois dans le code pénal pour ce problème je ne sais plus comment faire surtout que j'ai la preuve que l'on a échangé par texto suite à l'accident, je ne sais plus quoi faire les mal honnêtes ont vraiment tous les droits, si quelqu'un a la solution merci.