Sujet Précédent Sujet Suivant

Rétroactivité facture veolia

Chukette78 Messages postés 2 Date d'inscription jeudi 8 décembre 2016 Statut Membre Dernière intervention 12 décembre 2016 - 8 déc. 2016 à 18:58
Chukette78 Messages postés 2 Date d'inscription jeudi 8 décembre 2016 Statut Membre Dernière intervention 12 décembre 2016 - 12 déc. 2016 à 12:24
Bonjour
Je reçois une facture de veolia qui me réclament de payer deux ans parce que depuis presque trois ans ils ne m ont pas envoyé de facture et j avoue ne pas m en etre aperçue
Apres des recherches il S avéré que ils ont changé notre compteur en décembre 2013 et C est depuis ce moment là que nous n'avons plus ete facture
Ils nous réclament depuis janvier 2015 alors que C est une erreur de leur part
Dois je leur régler ce qu ils me réclament ?
Merci pour votre aide

1 réponse

Réponse 1 / 1
Energizor Messages postés 25982 Date d'inscription vendredi 18 mars 2011 Statut Modérateur Dernière intervention 16 novembre 2024 19 464
8 déc. 2016 à 19:20
Bonjour,

Oui, vous devez payer cette facture :
- C'est votre consommation d'eau
- La prescription pour les fournitures d'eau est de deux ans.

Donc ils ont le droit de vous facturer les deux dernières années de votre consommation d'eau.
1
Chukette78 Messages postés 2 Date d'inscription jeudi 8 décembre 2016 Statut Membre Dernière intervention 12 décembre 2016
12 déc. 2016 à 12:24
Merci beaucoup pour votre retour rapide bonne journée
0

Discussions similaires

Frais accès au service (abusif ?) - VEOLIA
Kardekeur -
Kardekeur -

2 réponses
Regularisation facture veolia
Fifi -
Energizor -

4 réponses
Facture carte
Sophiie72 -
Utilisateur anonyme -

1 réponse
L'artisan a été payé mais n'a pas fourni de facture finale
vfoury -
vfoury -

6 réponses
facture et prélèvement
invalide_2359 -
invalide_2359 -

5 réponses