Problème d'étanchéité de mon balcon

Bonjour,

La dalle qui compose le balcon de mon voisin du dessus (considéré comme des parties communes de l'immeuble) présente un problème d'étanchéité et goutte sur mon balcon. J'ai signalé le problème au syndic qui a voulu faire venir un artisan pour établir un devis, mais mon voisin du dessus n'a jamais voulu le laisser entrer prétextant que le problème ne vient pas de son balcon, mais de l'étanchéité du toit terrasse (je précises que ce n'est pas son métier et qu'a priori ses connaissances sur les problèmes d'étanchéité semblent douteuses).

De quel moyen est-ce que je dispose pour l'obliger à ouvrir aux artisans qui viennent faire des devis? (Nous avons une AG dans 1mois et demi)

Merci