Insulte

Bonjour,

aujourd hui le 29/10/2016

je voyageais pour nimes dans un train OUIGO des agents sur le quai m ont controlée ce qui est normal mais il me disent que je ne pas en régle etant donné que je n est pas de titre de transport pour ma petite chienne de 4 kilos croyant qu elle ne devais pas payer je me suis montrée trés en colère de me faire regler 20e alors que je ne l est vue nulle part (le réglement) enfin je règle et j attends dans la file .puis je me mets a parler avec ma soeur de cet incident et l agent qui etait avec la personne qui me contrôlait ce met a m insulter sans raison tout cela parceque j ai protestée le paiement donc je porte plainte contre cet agent qui j esperes sera sanctionné je vous remercie a l avance je vous mets mon nom ainsi que mon mail car j attends une réponse merci

Mme Dupont Michèle ***@*** n° du train et dossier train 6259 dossier FBZRPN