Sujet Précédent Sujet Suivant

Litige avec un vendeur particulier

Vador14 Messages postés 10 Statut Membre -  
Pierrecastor Messages postés 46054 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   -
Bonjour qu´elle recourt avoir pour me faire rembourser l´achat d´un ordi à un vendeur particulier sur une market place ? ( l´achat date de 23 jours )
Et je n´ai pas reçu le colis.

Cordialement.

2 réponses

Réponse 1 / 2
Pierrecastor Messages postés 46054 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   4 577
 
Salut

Aucun moyen, il n'existe pas de garanti ou d'obligation de remboursement entre particulier.
0
Vador14 Messages postés 10 Statut Membre
 
Bonsoir Pierrecastor, merci de me répondre rapidement , mais en etes vous certains ?
Il n´y a aucun texte de loi , rien ???

Jolie citation !
0
Pierrecastor Messages postés 46054 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   4 577 > Vador14 Messages postés 10 Statut Membre
 
Ah, à ce qu'il me semble l'information sur le colis non reçue ne figurais pas dans la première version du message. D’où ma réponse. ;-)

Qu'en dis le vendeur ? Ou as-tu acheter ce PC ?
0
Vador14 Messages postés 10 Statut Membre > Pierrecastor Messages postés 46054 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention  
 
Je l´ai acheté sur fnac market place , aucune nouvelle du vendeur, maLgres 4 messages envoyé je reste sans réponse .
0
Vador14 Messages postés 10 Statut Membre
 
Que dois je faire ?
0
Pierrecastor Messages postés 46054 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   4 577 > Vador14 Messages postés 10 Statut Membre
 
Pour l'instant, éplucher les CGV du marketplace de la fnace qui sont disponible ici pour voir comment fonctionne leur service.

http://www4.fnac.com/Help/marketplace-cgv.aspx

Et contacter le SAV de la fnac pour leur demander la procédure à faire.
0
Réponse 2 / 2
gerber1 Messages postés 16482 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   8 983
 
Bonjour
Vous avez déjà reçu 4 messages .
Votre achat date 07 avril .Donc évitez de multiplier les posts.
Cdlt
https://droit-finances.commentcamarche.com/forum/affich-7140666-arnaques-fnac
https://droit-finances.commentcamarche.com/forum/affich-7140732-market-place
https://droit-finances.commentcamarche.com/forum/affich-7140620-droit-du-vendeur-particulier-sur-une-market-place-fnac
Tant que la couleur de la peau sera plus importante que celle des yeux,il y aura des guerres.
0
Pierrecastor Messages postés 46054 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   4 577
 
On va se calmer rapidement.

gerber1 à tout à fait raison. La charte du forum demande de rester sur le même post et de ne pas crée de doublon, ça ne fait que complexifier l'aide apporté.
0

Discussions similaires

Intérêts sur comptes de particuliers (ADEL)
stephdeprecy -
lautre -

4 réponses
Dois-je déclarer la vente de cuivre ?
flo -
roudoudou22 -

1 réponse
Litige leboncoin en ma faveur
Alex33100 -
Alex33100 -

6 réponses
Litige suite à une vente sur le bon coin
Feuille82 -
Afrikarnak -

3 réponses
Litige leboncoin résolu en faveur de l acheteur
Zdrobauv -
jodelariege -

2 réponses