Probleme de malfacon sur terrassement

Bonjour

Mon probleme est le suivant :

Nous avons acheté une maison en mai 2015. en septembre apres de fortes pluies, constat d eau qui coule le long des murs et donc 1 cm au fond du garage. Nous décidons de comprendre pourquoi. Un terrassement ayant été fait en 2012 d apres une facture des anciens propriétaires par une entreprise locale (pose de drain, pose de géotextile).
l entreprise en question nous dit qu elle va venir mais ne vient jamais.
Ayant d autres travaux a faire faire, nous contactons un macon qui vient dans le meme temps refaire le terrassement.
Il découvre alors que le drain est bien trop profond, le géotextile a l envers, des gravas pouvant percer le geotextile sont enfouis de partout et le goudron obligatoire contre le mur n'y est pas.
Vu le montant des travaux j ai contacté l entreprise pour faire jouer sa garantie décennale mais celle ci me dit de me rapprocher de mon assurance (LAQUELLE?) et de contacter un expert.

Le probleme est que les travaux ont ete refaits par mon macon. Aujourdhui j ai seulement des photos et un papier de mon macon attestant de la malfacon.

que puis je faire ?
quelle assurance contacter ?
quel recours ?
y a til aussi vice caché de la part des anciens propriétaires ?

merci par avance
cdt