Harcelement de mon ancienne mutuelle

rosefleure2014 Messages postés 18 Statut Membre -  
aureliendupuis Messages postés 28 Statut Membre -
Bonjour
On a résilier notre mutuelle en décembre 2015 avec les attestations de nos entreprises pour la mutuelle obligatoire avec AR.
Le mois de janvier ils ont encaisser l'argent,je les ai appelé ils répondent que vue les demandes reçu ils ont pas encore traiter le notre du coup mon mari a suspendu le prélèvement automatique,et là on reçoit un avis de payement de février,j'appelle la dame me répond que il faudra remplir une attestation"la leurs"par notre employeurs,mais c'est la même attestation qu'on leur a envoyé!!!
En plus elle me dit que notre employeurs n'ont pas mentionné que c'est une convention collective pour une mutuelle obligatoire,ce au est faux car j'ai gardé des photocopies!!!!
Que dois je faire car ça commence a m"énervé en plus je suis enceinte
Merci de me répondre

2 réponses

aureliendupuis Messages postés 28 Statut Membre 1
 
Bonjour,
quel est le nom de votre ancienne mutuelle?
0
Rosefleure2014
 
Bonjour aureliendupuis
Notre ancienne mutuelle et la smam,j'ai vue sur un forum des assurances que je suis pas la seule et qu'ils font la sourde à leurs adhérents qui on envoyer leur demande de résiliation.
0
aureliendupuis Messages postés 28 Statut Membre 1
 
gardez bien la copie de la lettre de résiliation. vous avez bien fais de suspendre les prélèvements.

Il y a surement du retard dans la gestion des résiliations.
0