Trop perçu mutuelle

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aureliendupuis Messages postés 28 Statut Membre -
Bonjour,

j'ai souscrit un nouveau contrat mutuelle au 01/01/2016 via le mon employeur, et ne voyant aucun remboursement de soins arriver je les ai contacté et là ils m'ont annoncé que suite à un trop perçu de 2008 ils bloquaient mes remboursements;
j'étais assurée chez eux en 2008 effectivement mais par le biais d'un autre employeur et n'ai jamais eu de réclamation pour un éventuel trop perçu !
quel est le délai de prescription applicable en l'espèce ?
Merci pour votre aide...

1 réponse

aureliendupuis Messages postés 28 Statut Membre 1
 
vous devriez contacter la personne avec qui vous avez fais le 1er contrat afin de résoudre le problème
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