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Trop perçu mutuelle

cv - 19 févr. 2016 à 11:17
aureliendupuis Messages postés 22 Date d'inscription vendredi 19 février 2016 Statut Membre Dernière intervention 29 février 2016 - 19 févr. 2016 à 16:42

Bonjour,

j'ai souscrit un nouveau contrat mutuelle au 01/01/2016 via le mon employeur, et ne voyant aucun remboursement de soins arriver je les ai contacté et là ils m'ont annoncé que suite à un trop perçu de 2008 ils bloquaient mes remboursements;
j'étais assurée chez eux en 2008 effectivement mais par le biais d'un autre employeur et n'ai jamais eu de réclamation pour un éventuel trop perçu !
quel est le délai de prescription applicable en l'espèce ?
Merci pour votre aide...

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Réponse 1 / 1

aureliendupuis Messages postés 22 Date d'inscription vendredi 19 février 2016 Statut Membre Dernière intervention 29 février 2016 1
Modifié par BmV le 26/02/2016 à 11:54

vous devriez contacter la personne avec qui vous avez fais le 1er contrat afin de résoudre le problème

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