Me faire rembourser: vendeur injoignable
trilyan
Messages postés
4
Statut
Membre
-
trilyan Messages postés 4 Statut Membre -
trilyan Messages postés 4 Statut Membre -
bonjour
j ai acheté 1 quad neuf dans un magasin a mon fil pour noel donc le 25 au matin il m a pas demarre batterie vide puis il fait en gros 1 heure et le roulement avant gauche case on la ramené au garage apres 1 semaine. on l a recupere il roule 50 metre et la il ne demarre plus sauf que ca fait 1 semaine que je ne peux pas joindre le vendeur repond pas au telephone j y suis retourne plusieurs fois personne magasin ferme. il est tjs garanti que faire je voudrai qu il me le reprenne car j ai peur pour la suite surtout que c est pour un enfant
merci de votre reponse
j ai acheté 1 quad neuf dans un magasin a mon fil pour noel donc le 25 au matin il m a pas demarre batterie vide puis il fait en gros 1 heure et le roulement avant gauche case on la ramené au garage apres 1 semaine. on l a recupere il roule 50 metre et la il ne demarre plus sauf que ca fait 1 semaine que je ne peux pas joindre le vendeur repond pas au telephone j y suis retourne plusieurs fois personne magasin ferme. il est tjs garanti que faire je voudrai qu il me le reprenne car j ai peur pour la suite surtout que c est pour un enfant
merci de votre reponse
1 réponse
-
Bonjour,
Qui est un enfant ? Le vendeur ou votre fils ?!
Qu’entendez-vous par magasin fermé ? Définitivement ?
Votre question ne concerne pas le forum : Justice, mais le forum : Consommation.
Voyez le Code de la consommation
- garantie légale de conformité des articles L211-4 à L211-14.
Lisez-les et faites-en usage dans un recommandé avis de réception envoyé à l’adresse du vendeur ou vous lui donnez un délai pour répondre à réception, donc 14 jours.
Puis, vous pourrez faire une injonction de faire auprès du tribunal d’instance de votre ville.
Cordialement.-
bonjour merci d votre reponse
l acheteur moi pour mon fil de 13 ans cadeau de noel
le vendeur un magasin agee moto quad
ferme definitivement on ne sait pas on peut pas l avoir au telephone j y suis passe 2 fois ferme il me faut 3/4 heure de route donc je peux pas y aller tous les jours
date achat le 24/12/2015
le 25/12/2015 a 10h me demarre pas batterie vide (on la charge)
le 25/12/2015 a 14h batterie plaine il part faire un tour
le 25/12/2015 a 15h roulement avant gauche casse
de 24/1/2015 au 04/01/2016 magasin ferme (vacances)
le 06/01/2016 dans apres midi on ramene le quad au vendeur pour reparation ok
le 09/01/2016 a 11h on recupere le quad chez le vendeur
le 09/01/2016 a 12h le quad ne demarre plus
le 12/01/2016 de 9h a 11h j appelle en continu rien j y vais dans l apres midi ferme
le 13:01:2016 de 9h a 11h appelle tjs rien et tjs ferme
le 14/01/2016 pareil ne repond pas ais je suis pas parti voir si il etait la marre de la route
si les papier le quad neuf et garantie 3 mois
amicalement -
-
La législation juridique et financière évolue en permanence...