Vole de portable : comment se faire rembourser ?

Bonjour,

J'ai été victime ce week-end d'un vol de portable (iPhone 4S). Je me demandais comment je pouvais être remboursé de la totalité ou d'une partie du téléphone ?

Le lendemain de cet acte, j'ai directement porté plainte à mon commissariat qui m'a remis le procès verbal. Depuis mon opérateur (Orange) m'annonce que puisque je n'ai pas souscris à l'assurance il n'y a aucun moyen d'être remboursé.

Est-ce vrai ?
N'y a-t-il pas des assurances auxquelles nous souscrivons dans la vie de tous les jours qui permettent un remboursement ? Je détiens également une carte Premier avec laquelle j'ai payé mon téléphone.

Merci par avance pour votre aide.

Helpmeplease !