Vole de portable : comment se faire rembourser ?
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Erga omnes Messages postés 488 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention -
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Bonjour,
J'ai été victime ce week-end d'un vol de portable (iPhone 4S). Je me demandais comment je pouvais être remboursé de la totalité ou d'une partie du téléphone ?
Le lendemain de cet acte, j'ai directement porté plainte à mon commissariat qui m'a remis le procès verbal. Depuis mon opérateur (Orange) m'annonce que puisque je n'ai pas souscris à l'assurance il n'y a aucun moyen d'être remboursé.
Est-ce vrai ?
N'y a-t-il pas des assurances auxquelles nous souscrivons dans la vie de tous les jours qui permettent un remboursement ? Je détiens également une carte Premier avec laquelle j'ai payé mon téléphone.
Merci par avance pour votre aide.
Helpmeplease !
J'ai été victime ce week-end d'un vol de portable (iPhone 4S). Je me demandais comment je pouvais être remboursé de la totalité ou d'une partie du téléphone ?
Le lendemain de cet acte, j'ai directement porté plainte à mon commissariat qui m'a remis le procès verbal. Depuis mon opérateur (Orange) m'annonce que puisque je n'ai pas souscris à l'assurance il n'y a aucun moyen d'être remboursé.
Est-ce vrai ?
N'y a-t-il pas des assurances auxquelles nous souscrivons dans la vie de tous les jours qui permettent un remboursement ? Je détiens également une carte Premier avec laquelle j'ai payé mon téléphone.
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La législation juridique et financière évolue en permanence...
Pourquoi pas, mais une assurance haut de gamme alors!
J'opterai plus pour votre assurance habitation, si les conditions générales prévoient que cet événement est garanti (vol à l'arraché, avec agression...).
Mais là encore, seuls les contrats haut de gamme couvrent ce genre d'événements...