Fausse signature sur bordereau
sophie62
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maylin27 Messages postés 26016 Date d'inscription Statut Contributeur Dernière intervention -
maylin27 Messages postés 26016 Date d'inscription Statut Contributeur Dernière intervention -
Bonjour,
J'ai commandé un escalier en septembre 2015, celui-ci m'a officiellement été livré le 1er octobre 2015 (sans que j'en sois avertie au préalable).
Cependant, dans la réalité je n'ai rien reçu ! J'ai donc contacté mon livreur qui m'a fait parvenir une copie de bordereau de livraison signé !
Alors :
1) Cette signature bien qu'à notre nom n'est même pas ressemblante aux nôtres
2) Personne n'a notre colis (j'ai demandé aux voisins)
3) Qui a signé ?
Aujourd'hui cela fait plus d'un mois que je relance le vendeur ainsi que le livreur mais personne ne fait quoi que ce soit.
Non seulement je n'ai pas d'escalier mais en plus mon compte a été débité au moment où le vendeur a expédié la commande et quelqu'un a clairement voulu imiter notre signature ce qui pour moi est un faux et usage de faux (mais je ne m'y connais pas trop).
Quels sont mes recours ?
Cordialement
Sophie
J'ai commandé un escalier en septembre 2015, celui-ci m'a officiellement été livré le 1er octobre 2015 (sans que j'en sois avertie au préalable).
Cependant, dans la réalité je n'ai rien reçu ! J'ai donc contacté mon livreur qui m'a fait parvenir une copie de bordereau de livraison signé !
Alors :
1) Cette signature bien qu'à notre nom n'est même pas ressemblante aux nôtres
2) Personne n'a notre colis (j'ai demandé aux voisins)
3) Qui a signé ?
Aujourd'hui cela fait plus d'un mois que je relance le vendeur ainsi que le livreur mais personne ne fait quoi que ce soit.
Non seulement je n'ai pas d'escalier mais en plus mon compte a été débité au moment où le vendeur a expédié la commande et quelqu'un a clairement voulu imiter notre signature ce qui pour moi est un faux et usage de faux (mais je ne m'y connais pas trop).
Quels sont mes recours ?
Cordialement
Sophie
1 réponse
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Bonjour,
Aujourd'hui cela fait plus d'un mois que je relance le vendeur ainsi que le livreur mais personne ne fait quoi que ce soit
par LRAR ?
et quelqu'un a clairement voulu imiter notre signature ce qui pour moi est un faux .
Quand on parle d'imitation, cela veut dire que l'on connait la signature de la personne.......
Cordialement
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quand je parle d'imitation c'est dans le sens où la personne a signé en inscrivant notre nom pas juste un gribouilli car non la signature est tout sauf ressemblante à la notre.
Non par téléphone car lorsque j'ai appelé le transporteur on m'a dit que c'était à mon vendeur de s'en occuper et quand je contacte mon vendeur ça ne bouge pas du tout ! -
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Pas grave. Oublier le téléphone !!! LRAR pour mettre tout cela noir sur blanc ....
Patienter d'autre personnes vont certainement intervenir pour vous donner d'autres pistes et completer ma réponse.
Tenez nous au courant.
Cordialement
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La législation juridique et financière évolue en permanence...