Le constructeur refuse de prendre en charge les dégradations

La Malouine -  
louvanne Messages postés 5469 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -
Bonjour à toutes et tous,

Je suis désemparée, nous avons prit un constructeur pour notre maison, ayant un petit budget nous avons gardés certaines choses a notre charge.
Lorsque la maison a été mise hors d'eau hors d'air nous avons achetés et posés nous même notre porte de garage en juin 2015. Depuis nous avons constaté plusieurs dégradations dessus (dont une la semaine qui a suivi l'installation de celle ci) que nous avons signalé aussitôt au constructeur. Celui ci vient de nous faire savoir qu'il ne ferait rien!! notre assurance juridique ne prend pas en compte les litiges liés aux travaux de construction. Nous ne savons vers qui nous tourner, ni quels recours nous avons?

Dans l'espoir que vous puissiez nous aider...
Cordialement.
La Malouine

2 réponses

  1. louvanne Messages postés 5469 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   888
     
    Bonsoir,

    nous avons achetés et posés nous même notre porte de garage en juin 2015. Depuis nous avons constaté plusieurs dégradations dessus --

    Celui ci vient de nous faire savoir qu'il ne ferait rien!!

    C'est vous qui l'avait acheté et posé, que devrait faire le constructeur....prendre en charge alors qu'il ne l'a pas posé, c'est gonflé de votre part non ?

    Cordialement
    Le sourire est le signe le plus délicat et le plus sensible de la distinction et de la qualité de l'esprit....(Charles Augustin de Sainte BEUVE)
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    1. Lamalouine
       
      les dégradations dessus n'ont pas été faites par nous mais par les artisans qui travaillent avec le constructeur!!!
      Je ne sais pas si c'est ma question ou les artisans qui ont enfoncés un panneau, arraché le joint autour de la porte et arraché la poignée d'ouverture qui est le plus gonflé dans l'histoire!?!?
      Les constructeur ont sans doute une assurance concernant les dégradations faites sur les chantiers!? non?
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      1. louvanne Messages postés 5469 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   888 > Lamalouine
         
        Pas pour une porte que vous avez monté vous mêmes !!!!

        Le Contrat ccmi ne rentre pas en compte quand vous faîtes par vous même, on gagne sur certains points mais on peut perdre sur d'autres et allez prouver que ce sont les artisans qui ont dégradé votre porte, bonne question non ?
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    2. Lamalouine
       
      Qu'Est-ce qu'un "contrat CCMI"? aucun scrupule quand ça ne passe pas par le constructeur et que ça sort directement de la poche du "propriétaire"! écoeurant cette mentalité. Nous avons des témoins oculaires (avant l'arrivé de l'enduiseur RAS après son départ...)et des photos des dégâts
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      1. relou Messages postés 5948 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   3 399 > Lamalouine
         
        si vous avez des témoins confrontez les avec l'artisan et portez plainte si vous ne trouvez pas un accord.
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      2. Lamalouine > relou Messages postés 5948 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
         
        ok merci pour vos réponses M Relou
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  2. relou Messages postés 5948 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   3 399
     
    bonjour

    le constructeur n'est pas responsable c'est vous qui avez posé la porte .

    Vous avez posé cette porte trop tôt .il aurait fallu attendre la fin des gros travaux pour la poser afin d'éviter ces dégradations .

    Pour obtenir réparation il vous faudrait apporter la preuve et identifier celui qui a dégradé votre porte et se retourner contre lui .Mais cela va être quasiment impossible vu les allers et venues sur le chantier .
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    1. Lamalouine
       
      Le constructeur nous a demandé de la poser pour que les artisans puissent entreposer le matériel nécessaire pour les travaux intérieurs, sans risque de vol.
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    2. louvanne Messages postés 5469 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   888 > Lamalouine
       
      Vous n'aurez jamais gain de cause et pour le ccmi, google est parfait pour celà...
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    3. salva57 Messages postés 735 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   197 > Lamalouine
       
      Bonsoir,

      Je vais être dur, vous connaissez l'adage : trop bon, trop c..?
      Vous avez effectivement posé cette porte trop tôt c'était au constructeur ou aux artisans à poser une porte provisoire s' il veule entreposer leur materiel sinon il le mette dans leur camionnette.

      Salutations
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    4. Lamalouine > salva57 Messages postés 735 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
       
      Je crains que vous n'ayez malheureusement raison Salva57 :-(
      et les bonnes personnes en font trop souvent les frais face aux chacals malhonnêtes qui peuple ce monde! ce qui est sur c'est que pour la prochaine nous changerons de constructeur et ça nous aura servi d'école!
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    5. Lamalouine > louvanne Messages postés 5469 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
       
      si ce n'est que pour répondre qu'à moitié autant s'abstenir...
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