Carte bancaire refusée partout Résolu

Question

Bonjour,
J' ai tenté de retirer aujourd'hui mais TOUS les distributeurs refusaient ma carte. Elle n' est pas censée être périmée avant fin septembre et je ne suis pas a découvert. J' ai consulté mes comptes sur internet rien n'a bougé. Je ne comprends pas ce qui se passe et c' est bien le genre de choses qui peut m' empêcher de dormir, juste avant un départ en vacances. Pas un mail, pas un appel de leur part. Par contre ils sont là pour se servir quand je dépasse par mégarde mon découvert et que je le rebouche immédiatement! Je pense partir au plus vite de la caisse d'épargne . Vous pensez que c'est dû à quoi?? Merci

Judge_DT · Accepted Answer

Bonjour,

ça peut également être lié à un incident technique ou autre...

La solution la plus simple : contacter ta banque ou ton conseiller... Il sera le plus apte à te donner la raison et les explications liées. ;-)

xplom · Answer

bonsoir
regardez la piste noire au dos de la carte, même bien dans son étui elle s'use
sinon puce saturée
demandez son remplacement à votre banque

clochette · Answer

Merci de m' avoir répondu. Certes elle est dans un sale état cette carte mais dans certains distributeurs je pouvais taper mon code donc je me dis que la puce est lisible...dans celui de la caisse d'épargne par contre elle ressortait tout de suite. Ça mettait opération impossible, ou refusée par votre banque. C' est ca qui m' inquiète le plus. Comme si je n' avais plus rien du tout ! Je vais voir ça demain ça va être un bordel pas possible car "ma" banque est restée à Nantes et je suis à Saint Denis j' imagine le parcours du combattant qui m' attend. Bonne soirée !

Ysabe_l · Answer

Bonjour 

Vous n'avez pas dépassé votre plafond de retrait ?

clochette · Answer

C' est un problème de carte visa electron! Ma conseillère est évidemment en congé mais la dame que j'ai eu m' a expliqué que c' était un problème avec toutes les cartes visa electron de cette époque ( la carte des pauvres hein lol), qui seraient périmées avant l' heure . Et elle va me rappeler seulement à 15h pour me dire si ils renvoient une nouvelle carte ou pas... Donc voilà c'est assez bizarre.

Carte bancaire refusée partout

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