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Estimation par EDF

clairette32 Messages postés 3 Date d'inscription mercredi 3 juin 2015 Statut Membre Dernière intervention 4 juin 2015 - Modifié par pititenouette le 3/06/2015 à 18:35
clairette32 Messages postés 3 Date d'inscription mercredi 3 juin 2015 Statut Membre Dernière intervention 4 juin 2015 - 4 juin 2015 à 08:48
Bonjour
Mon compteur EDF étant déficient les kws ne s'enregistraient pas sur le compteur EJP mais en tarif normal .EDF me demande maintenant de régulariser la situation(indépendante de ma volonté) sur la base d'une estimation de leur part ,est ce normal?

Merci de votre aide

2 réponses

Réponse 1 / 2
François
3 juin 2015 à 17:53
Quelle estimation ?
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clairette32 Messages postés 3 Date d'inscription mercredi 3 juin 2015 Statut Membre Dernière intervention 4 juin 2015
3 juin 2015 à 20:44
Ils ont estimé que 1608 kwh devaient être transférés vers les heures de pointes pour 44 jours (2 ans) pour 41985 en heures normales (563 jours) entre 07/2013 et 03/2015 mais ces jours là je n'utilise pas la pompe à chaleur mais le fioul pour le chauffage et les machines tournent la nuit.Aucun index n'a pu être relevé.Merci
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Réponse 2 / 2
Energizor Messages postés 25563 Date d'inscription vendredi 18 mars 2011 Statut Modérateur Dernière intervention 19 avril 2024 19 090
3 juin 2015 à 21:21
Bonsoir,

Et avant que le compteur se mette à débloquer, vous consommiez combien de kWh en heures de pointe chaque année ?

Pour vous faire cette facture rectificative, EDF est supposé se baser sur des périodes pendant lesquelles le compteur fonctionnait.
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clairette32 Messages postés 3 Date d'inscription mercredi 3 juin 2015 Statut Membre Dernière intervention 4 juin 2015
4 juin 2015 à 08:48
En 2010 déjà il n'y avait aucune consommation en tarif jours de pointe mobiles alors je pense que je vais être obligée de me ranger à leur estimation ! et payer le montant qu'ils me feront paraitre ! celà fera un gros rappel pour moi qui suis retraitée.Merci pour votre aide.
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