Fuite d'eau sur canalisation extérieure non assurée
Stéphanie
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Stéphanie -
Stéphanie -
Bonjour,
Nous avons acheté notre maison en 2011, et les anciens propriétaires venaient de faire faire des travaux de mise en conformité du tout à l'égout, obligatoires avant la vente=> l'entreprise a dû creuser beaucoup d'un côté de la maison, et installer 2 ou 3 "regards".
Dans l'année qui a suivi j'ai remarqué que, d'un côté de la maison, l'eau semblait s'engouffrer dans le sous-sol (lorsque j'arrosais une plante située à 1,50m du mur) ; j'ai pensé que l'entreprise avait mal rebouché, mal tassé la terre, et j'ai essayé de combler cette partie avec quelques pelletées de terre.
La maison est entourée d'une bande de dallages +/- 80cm de large, puis c'est la terre.
La cave (avec sol en terre) est très humide de ce côté de la maison, et le problème ne cesse d'empirer, s'étendant à une autre pièce du sous-sol dans laquelle il y a des remontées d'eau qui ont fait craquer le ciment.
Ce matin, il y avait carrément une flaque dans cette partie du sous-sol.
Pourtant je n'arrose plus de ce côté, et il n'a pas plu depuis quelques semaines.
Comme il n'y a pas eu de pluie récemment, je suppose que ce n'est pas dû au ruissellement (?)
Et par ailleurs il n'y a pas d'odeur nauséabonde => ce n'est sans doute pas une canalisation des eaux usées.
Je suppose donc que le problème doit venir d'une canalisation extérieure (que l'entreprise du tout-à-l'égout aurait peut-être touché lorsqu'ils ont fait les travaux il y a 3 ans?).
Ma question:
Dans notre assurance habitation, nous n'avons pas pris la garantie "canalisations extérieures". Si je prends cette garantie maintenant, pensez-vous que ce dégât des eaux sera pris en charge?
Et quel est le délai de carence habituel dans ce cas?
Vu que les choses ont évolué à bas bruit, (et que nous avions plein d'autres travaux par ailleurs: toiture,....) nous avons tardé à prendre pleinement conscience du problème...
Merci d'avance pour vos réponses.
Bonne journée,
Stéphanie
Nous avons acheté notre maison en 2011, et les anciens propriétaires venaient de faire faire des travaux de mise en conformité du tout à l'égout, obligatoires avant la vente=> l'entreprise a dû creuser beaucoup d'un côté de la maison, et installer 2 ou 3 "regards".
Dans l'année qui a suivi j'ai remarqué que, d'un côté de la maison, l'eau semblait s'engouffrer dans le sous-sol (lorsque j'arrosais une plante située à 1,50m du mur) ; j'ai pensé que l'entreprise avait mal rebouché, mal tassé la terre, et j'ai essayé de combler cette partie avec quelques pelletées de terre.
La maison est entourée d'une bande de dallages +/- 80cm de large, puis c'est la terre.
La cave (avec sol en terre) est très humide de ce côté de la maison, et le problème ne cesse d'empirer, s'étendant à une autre pièce du sous-sol dans laquelle il y a des remontées d'eau qui ont fait craquer le ciment.
Ce matin, il y avait carrément une flaque dans cette partie du sous-sol.
Pourtant je n'arrose plus de ce côté, et il n'a pas plu depuis quelques semaines.
Comme il n'y a pas eu de pluie récemment, je suppose que ce n'est pas dû au ruissellement (?)
Et par ailleurs il n'y a pas d'odeur nauséabonde => ce n'est sans doute pas une canalisation des eaux usées.
Je suppose donc que le problème doit venir d'une canalisation extérieure (que l'entreprise du tout-à-l'égout aurait peut-être touché lorsqu'ils ont fait les travaux il y a 3 ans?).
Ma question:
Dans notre assurance habitation, nous n'avons pas pris la garantie "canalisations extérieures". Si je prends cette garantie maintenant, pensez-vous que ce dégât des eaux sera pris en charge?
Et quel est le délai de carence habituel dans ce cas?
Vu que les choses ont évolué à bas bruit, (et que nous avions plein d'autres travaux par ailleurs: toiture,....) nous avons tardé à prendre pleinement conscience du problème...
Merci d'avance pour vos réponses.
Bonne journée,
Stéphanie