Accident de voiture et indemnisation

Bonjour à tous
Le 4 octobre 2014, j'ai été victime d'un accident de la circulation. Le conducteur de l'autre véhicule était fortement alcoolisé et est rentré de plein fouet dans l'arrière de mon véhicule alors que j'étais arrêté à un feu rouge.
Les agents de police contactés par mes passagers sont donc venus afin d'embarquer l'autre conducteur et nous avons rempli les constats amiables le lendemain au commisariat + prise de deposition .
Suite a ça un expert a été missionné par mon assurance afin d'expertiser mon véhicule. Cet expert l'a déclaré économiquement irréparable (valeur avant accident 1000 euros, valeur des réparations 3775 euros).
Toutefois depuis 6 mois que dure le dossier je n'ai toujours pas été indemniser par mon assurance qui prétend ne pas avoir reçu le procès verbal dressé par le commissariat au mois d'octobre