Facturation abusive ? (Fournisseur Electricité)
Filloca
Messages postés
3
Date d'inscription
mardi 13 janvier 2015
Statut
Membre
Dernière intervention
14 janvier 2015
-
13 janv. 2015 à 11:45
Filloca Messages postés 3 Date d'inscription mardi 13 janvier 2015 Statut Membre Dernière intervention 14 janvier 2015 - 14 janv. 2015 à 12:58
Filloca Messages postés 3 Date d'inscription mardi 13 janvier 2015 Statut Membre Dernière intervention 14 janvier 2015 - 14 janv. 2015 à 12:58
A voir également:
- Facturation abusive ? (Fournisseur Electricité)
- Electricite - Accueil - Actualité juridique et financière
- Engie facture abusive forum - Forum Consommation
- Facture régularisation Engie de 2700 euros - Forum Consommation
- 400 euros d'électricité par mois - Forum Consommation
- Pas de contrat edf mais électricité ✓ - Forum Consommation
2 réponses
Il s'agit du rattrapage tarifaire
Extrait du site EDF par exemple:
http://faq.edf.com/ma-facture/annulation-trv-2012/qui-est-concerne-par-ce-rattrapage-tarifaire-y-200839.html
Ce rattrapage tarifaire fait suite à la décision du Conseil d'État du 11 avril 2014 d'annuler partiellement l'arrêté relatif aux tarifs réglementés de vente de l'électricité de 2012. La publication d'un nouvel arrêté tarifaire le 31 juillet 2014 prend en compte cette décision et modifie rétroactivement les tarifs pour les clients particuliers.
Extrait du site EDF par exemple:
http://faq.edf.com/ma-facture/annulation-trv-2012/qui-est-concerne-par-ce-rattrapage-tarifaire-y-200839.html
Ce rattrapage tarifaire fait suite à la décision du Conseil d'État du 11 avril 2014 d'annuler partiellement l'arrêté relatif aux tarifs réglementés de vente de l'électricité de 2012. La publication d'un nouvel arrêté tarifaire le 31 juillet 2014 prend en compte cette décision et modifie rétroactivement les tarifs pour les clients particuliers.
mpmp93
Messages postés
6648
Date d'inscription
mercredi 13 avril 2011
Statut
Membre
Dernière intervention
28 septembre 2015
897
13 janv. 2015 à 12:51
13 janv. 2015 à 12:51
Bonjour,
Vous dites: "J'ai reçu une notification de facture impayée lundi dernier pour une facture datée du 28/11/2014. Il s'agit d'un ajustement 2012-2013. "
Par lettre?
Par mail?
Est-ce que vos coordonnées clients figurent bien sur le courrier?
Cdlt
Vous dites: "J'ai reçu une notification de facture impayée lundi dernier pour une facture datée du 28/11/2014. Il s'agit d'un ajustement 2012-2013. "
Par lettre?
Par mail?
Est-ce que vos coordonnées clients figurent bien sur le courrier?
Cdlt
Filloca
Messages postés
3
Date d'inscription
mardi 13 janvier 2015
Statut
Membre
Dernière intervention
14 janvier 2015
14 janv. 2015 à 12:53
14 janv. 2015 à 12:53
Bonjour,
J'imagine que la facture (lettre) a été envoyée à mon ancienne adresse. J'ai reçu une notification par texto. Mes coordonnées clients figurent sur le texto. C'est en allant sur mon compte client, vu que je ne pouvais contacter personne au téléphone, que j'ai vu qu'il s'agissait d'un ajustement et donc manifestement de ce rattrapage tarifaire dont parle Poi dans son message.
Merci pour votre réponse.
J'imagine que la facture (lettre) a été envoyée à mon ancienne adresse. J'ai reçu une notification par texto. Mes coordonnées clients figurent sur le texto. C'est en allant sur mon compte client, vu que je ne pouvais contacter personne au téléphone, que j'ai vu qu'il s'agissait d'un ajustement et donc manifestement de ce rattrapage tarifaire dont parle Poi dans son message.
Merci pour votre réponse.
14 janv. 2015 à 12:58
Merci beaucoup pour cette précision.