Changement de fournisseur d'énergie avec dette

Résolu/Fermé

Marc - 18 mai 2017 à 18:12
Energizor Messages postés 26107 Date d'inscription vendredi 18 mars 2011 Statut Modérateur Dernière intervention 14 janvier 2025 - 1 nov. 2021 à 18:14

Bonjour, je souhaite savoir si on peut changer de fournisseur en exemple Direct Energie pour souscrire chez un autre fournisseur en exemple Engie si l'on a un impayé d'environ 300€ sans risque de coupure?
Je vous remercie par avance.
Cordialement.

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2 réponses

Réponse 1 / 2

Energizor Messages postés 26107 Date d'inscription vendredi 18 mars 2011 Statut Modérateur Dernière intervention 14 janvier 2025 19 561
18 mai 2017 à 18:23

Bonjour,

Oui. Vous pouvez changer de fournisseur. Et votre ancien fournisseur ne pourra pas vous couper le courant, puisque vous ne serez plus son client.

Mais cela ne l'empêchera pas de vous coller aux fesses une société de recouvrement très désagréable, qui va beaucoup insister pour récupérer le pognon.

Marc
18 mai 2017 à 18:49

Merci pour votre réponse je suis tout à fait conscient que cette dette reste bien sur à régler je réglerais le problème directement avec le contentieux je m'inquiétais du fait de la coupure et de la résiliation par rapport à ma dette et j'avais peur qu'il me coupe avant que j'ai eu le temps de changer si je peux me permettre une petite question pour mon changement il est mieux de le faire par téléphone ou bien par internet?encore merci!

Energizor Messages postés 26107 Date d'inscription vendredi 18 mars 2011 Statut Modérateur Dernière intervention 14 janvier 2025 19 561 > Marc
18 mai 2017 à 20:26

Bonsoir,

Vous appelez votre nouveau fournisseur, vous lui dites que vous voulez venir chez lui et vous lui donnez :
- le numéro de PDL (point de livraison) que vous trouvez sur les factures de l'ancien fournisseur
- le relevé du compteur (allez voir sur le compteur)

Et bien sûr, vous ne lui parlez pas de cette histoire de dette avec l'ancien...

Marc > Energizor Messages postés 26107 Date d'inscription vendredi 18 mars 2011 Statut Modérateur Dernière intervention 14 janvier 2025
18 mai 2017 à 22:23

Merci Energizor pour votre attention et vos bons conseils.
Cordialement.

jmnoa
14 mai 2018 à 15:25

merci

Réponse 2 / 2

Manou
1 nov. 2021 à 17:41

Bonjour Energizor
Mon fournisseur Leclerc m'a résilier mon contrat , sans raison puisque je n'avais aucun impayés, sauf que je suis allée chez alpiq depuis le 8 octobre et que du coup ils m'ont prélevé 130€ .... Je n'ai donc pas pu honorer la facture chez Leclerc. Je viens de recevoir mail de Leclerc qui me presse et veulent faire venir enedis me réduire l'électricité, alors que le premier prélèvement de alpiq est passé. Ils peuvent faire cela.
Merci de votre réponse. Cordialement

Energizor Messages postés 26107 Date d'inscription vendredi 18 mars 2011 Statut Modérateur Dernière intervention 14 janvier 2025 19 561
1 nov. 2021 à 18:00

Non, vous n'êtes plus leur client. Ils ne peuvent plus faire réduire ou couper.

Leclerc a arrêté de vendre de l'électricité : https://www.lefigaro.fr/societes/electricite-le-fournisseur-e-leclerc-energies-ferme-le-31-octobre-20211029
C'est pour cela qu'ils ont résilié votre contrat.

Manou > Energizor Messages postés 26107 Date d'inscription vendredi 18 mars 2011 Statut Modérateur Dernière intervention 14 janvier 2025
1 nov. 2021 à 18:08

Hoooo, merci beaucoup de votre réponse rapide, c'est très gentil, je viens de recevoir ce mail qui m'a annoncé réduction+ des frais.... Ça m'a trop fait mal au ventre ..... Merci pour l'article, ils ont résilier tout le monde ???? je pensée qu'il y avait que moi , j'étais pas au courant...
Merci encore Energizor... ????

Energizor Messages postés 26107 Date d'inscription vendredi 18 mars 2011 Statut Modérateur Dernière intervention 14 janvier 2025 19 561 > Manou
1 nov. 2021 à 18:14

En effet, Leclerc a résilié les contrats de tous ses clients, invités à aller acheter leur électricité ailleurs.

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