Dégât des eaux non résolu à la sortie des locataires

grigri45 Messages postés 2 Statut Membre -  
Valenchantée Messages postés 24088 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   -
Bonsoir,

Mes locataires ont déclaré un dégât des eaux le 3 novembre 2013, après une absence de quelques jours pendant lesquels l'eau a abondamment coulé. (rupture d'une canalisation des wc).
Leur assurance a fait passer un premier expert, qui a estimé les travaux à plus de 3000€. Donc assurance du propriétaire. Or mon assurance a fait une contre expertise à 1000€. C'est donc retourné du cote des locataires. Entre temps (fin décembre) ils m'ont signifié leur congé. Du coup leur assurance s'est dédouanée et a refusé de prendre en charge les travaux.
Aujourd'hui (soit 6 mois après), les travaux ne sont toujours pas faits et les réparations bien supérieures au montant consenti par mon assurance (au moins 1000€ de plus). Suis-je en droit de retenir la totalité du dépot de garantie (490€)?

merci pour votre réponse, je suis désespérée ...

2 réponses

Valenchantée Messages postés 24088 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   5 563
 
Bonjour,

Le logement est-il situé en copropriété ou est-ce un logement individuel ?

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grigri45 Messages postés 2 Statut Membre
 
Bonjour

C'est une maison individuelle.
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Valenchantée Messages postés 24088 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   5 563
 
Au vu de la source du dégât, à savoir la canalisation, c'est à votre assurance de jouer. Vous pouvez contester le montant pris en charge, sauf si vous avez déjà accepté l'indemnisation, voir lien :

http://www.toutsurlassurance.com/assurance-les-recours-en-cas-de-desaccord.html

Pour étayer votre contestation, il vous faut le rapport d'expertise de votre assurance, vous pouvez le demander par lettre RAR.

En tout état de cause, vous ne pouvez pas demander à votre locataire de payer les travaux. C'est aux assurances de le faire, on les souscrit pour ça.
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fox362 Messages postés 389 Statut Membre 58
 
surtout que dans ce cas, l'assurance n'a pas a se retirer prétextant que les locataires ne sont plus en place, vu que c'est la date de sinistre qui compte..
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Valenchantée Messages postés 24088 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   5 563
 
C'est bien ce qui me semblait aussi ...
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