Frais de fermeture de compte LDD

Résolu
jg89 Messages postés 2 Date d'inscription dimanche 11 mai 2014 Statut Membre Dernière intervention 12 mai 2014 - 11 mai 2014 à 14:19
jg89 Messages postés 2 Date d'inscription dimanche 11 mai 2014 Statut Membre Dernière intervention 12 mai 2014 - 12 mai 2014 à 13:43
ma banque vient de prélever pour cloture de compte les sommes de :18,57 et 12,25 euros .
En a-t-elle le droit?
Dans la négative que dois-je faire pour lui demander de me restituer ces sommes?
Je vous remercie pour votre réponse.
Veuillez croire à toute ma sympathie.
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1 réponse

Utilisateur anonyme
11 mai 2014 à 14:35
Bonjour ,
eh bien , non !
Les banques se sont engagées à compter du 1er janvier 2005 à ne pas percevoir de frais sur les clôtures de produits d'épargne les plus simples (Livret A ou Bleu, Livret B et Compte d'épargne, LDD, Livret Jeune, LEP). En revanche, le transfert des produits d'épargne logement (PEL ou CEL) ou des plans d'épargne populaire (PEP) est plus complexe et donne lieu à une facturation.

Prenez rendez-vous avec un conseiller de l'agence et en cas d'échec adressez-vous au médiateur de la banque (Google vous donnera les références ).
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Parfaitement d'accord avec calepierre. Réclamez directement auprès de votre banque par oral. Si refus, faites un courrier recommandé exigeant le remboursement de ces frais. Voyez avec la réponse de l'agence.
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jg89 Messages postés 2 Date d'inscription dimanche 11 mai 2014 Statut Membre Dernière intervention 12 mai 2014
12 mai 2014 à 13:43
merci pour ces informations précieuses que je vais utiliser dès mardi à l'ouverure de ma banque.
Bien cordialement à vous.
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