Dossier clôturé à la caf

Renard -  
 Trenzalore -

Sur mon compte la CAF, je n'ai plus accès à mon dossier. J'ai le message suivant : "Ce dossier est clôturé, vous avez un accès limité aux fonctionnalités de l'Espace Mon Compte. Pour plus d'informations, vous pouvez contacter votre Caf."

Aucun déménagement, aucune naissance depuis 15 ans.

un changement professionnel il y a 2 ans

pourquoi cette clôture ?

2 réponses

Sousous
 

Bonjour

Si il vous ai dit de contacter votre caf et es ce que vous l avez fait ?

Voyez avec votre caf en lui téléphonant ou aller directement à la caf pour en discuter.

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Trenzalore
 

Bonjour,

Après 24 mon sans droits à des prestations les dossiers sont clôturés. Si vous souhaitez bénéficier de prestations il vous suffit d'en faire la demande en ligne, votre dossier sera ensuite réouvert si vous avez des droits 

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