Tension entre neutre et terre

Résolu
Roms1007 Messages postés 56 Statut Membre -  
ginto5 Messages postés 11763 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -
Bonjour,
voilà je vous explique ma situation. je suis locataire depuis 4 mois dans une maison, en 2 semaines j'ai ma télé qui ma lâcher, le frigo et la mon chauffe eau, par curiosité j'ai ouvert mon tableau électrique et mesuré a l'aide d'un multi mètre la tension entre la phase et le neutre, la phase et la terre, puis la terre et le neutre. j'ai 240v entre phase et neutre, 240v entre phase et terre, puis entre 499v et 520v ente le neutre et la terre. Que puis-je faire comment démarche au près de mon propriétaire?

Cordialement

1 réponse

ginto5 Messages postés 11763 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   4 767
 
Bonsoir,

A mon avis, vous avez du triphasé au lieu de monophasé et les prises ont été mal connectées, une 2e phase a été connectée au lieu de la terre.

L'abonnement EDF étant à votre nom, je ne comprends pas qu'EDF ne vous ait pas demandé si vous vouliez du mono ou du triphasé.
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