Canalisation sous terre gelées

Bonjour,
Depuis 4 jours maintenant nous n'avons plus d'eau du tout. Après vérification, notre compteur d'eau n'est pas gelée et l'eau arrive jusqu'à lui mais apparement pas jusqu'à chez nous. nous pensons que les canalisations qui vont du compteur jusqu'à nos robinets sont gelés. Nous sommes 5 pavillons construis sur le même modèle mais il n'y a que nous dans se cas. Après contact auprès de notre propriétaire, on s'entend dire "on ne peut rien faire, il faut attendre que ça dégèl", même chose chez les organismes d'eau. Nous sommes d'accord mais au vu des température à venir ça ne va pas dégeler tout de suite.
Nous souhaiterions savoir s'il est possible d'obliger notre propriétaire de faire quelque comme de contacter un plombier qui ferra un trou dans le sol afin de rechauffer les canalisation ou si vraiment nous ne pouvons qu'attendre.
Les 2 premiers jours ça va mais maintenant sa commence à être difficile et vraiment désagréable d'être dans cette situation.
Merci de nous aider avec vos réponses.