problème avec Certegy inscription FNCI gros problème :(

Question

Bonjour, 

D'avance merci à tous et à toutes de m'éclairer, je suis perdu... J'ai fais un chèque pour faire mes courses dans une enseigne, et quelques jours plus tard j'ai perdu mon chéquier. J'ai fais opposition de suite.

Ce matin, je reçois un courrier de Certegy (le site de recouvrement qui gère les chèques du magasin) pour que je paye ce chèque. Il n'y a pas de problème mais en dessous c'est noté :
Vous figurerez sur le fichier national des chèques irréguliers de la banque de France.

Ma question est la suivante :

Ce n'est pas la banque qui vous inscrit à ce fichier ? Cela veut dire que je ne peux plus faire de chèque ? Je ne comprends pas je suis perdue.

jo · Answer

Bonjour, essaie d'appeler votre banque elle va vous dire si vous êtes fichée. Si vous avez fait opposition ce normal que la banque paye pas le chèque.   Bon courage

Didine591 · Answer

Merci de votre réponse.
Oui je sais que c'est normal, mais j'avoue ne pas bien comprendre tout. Je vais essayer de joindre ma banque, merci :)

Didine591 · Answer

Je viens d'appeler ma banque... Aucune interdiction, aucun souci sur le compte...
Ils m'ont expliqué que c'est pour nous faire peur, et nous affoler... J'ai 72 ans et bien c'est réussi...

Gérard · Answer

Ils vous ont dit vrai !

Vous êtes bien 'fiché" à la BDF dans le fichier des "chèques irréguliers".

Votre banque aurait dû vous le dire...vous êtes tombé sur un(e) stagiaire ?

Gérard · Answer

Votre opposition portait sur quels chèques ?
Essayez de répondre si vous voulez avancer !...

Gérard · Answer

La question était : "quels chèques ont été mis en opposition pour perte "  ?

Mais, je le maintiens vous êtes inscrite dans un fichier BDF ce qu'a oublié de vous dire votre "conseiller non stagiaire"

Clairement : le chèque remis à la grande surface fait-il partie des chèques entrés en opposition ?

Gérard · Answer

Donc ce chèque ne peut être payé par votre banque.  
Il faut donc régler le problème avec la grande surface comme vous nous l'indiquez.  

Le fichier de la BDF : il s'agit du FNCI qui enregistre les clôtures de compte, les interdictions bancaires, les utilisations abusives de cartes et...les oppositions sur chèques.  

Vous pouvez émettre des chèques. Mais bien sûr plus avec le chéquier dont vous avez déclaré la perte si vous le retrouviez ou si un quidam le trouve.  

C'est à ce fichier qu'accèdent les terminaux de paiement des commerces : terminaux de paiement par carte et lecteurs-éditeurs de chèques des caisses des grandes surfaces ("ne remplissez pas votre chèque") et c'est pour cela que le bénéficiaire est informé puisqu'il y a accès.  

Vous êtes bien 'fichée » mais uniquement pour ce chéquier.  

Quant à votre question initiale : 

"Ce n'est pas la banque qui vous inscrit à ce fichier ?"  

Si !...

Votre conseiller aurait dû vous le dire pour vous éviter tout doute et toute inquiétude.  

Rassurez-le !....

Gérard · Answer

Mais franchement que votre conseiller ne sache pas cela !

Problème avec Certegy inscription FNCI gros problème :(

8 réponses

Votre réponse

Discussions similaires

Newsletters