Certegy SNC suite cheque impayé

CNIL /CERTEGY/TRANSAX /BANQUE DE FRANCE
Bonjour

A moi aussi . Je disposais de 3000 euros sur ce compte le jour de mon achat ,sans impayés depuis des années ,sans demande de crédit , et le magasin Boulanger m'a refusé un chèque de 479 euros . La caissière me disant 'votre chèque est refusé " puis "c'est comme ça nous sommes désolés " , j'ai donc fait mon achat par un proche venu exprès ...Alors j'ai écrit , la réponse c'est que la société Cergety gère un système de contrôle appelé "TRANSAX" qui interroge le fichier national des chèques impayés (ce qui n'est pas mon cas ) cette société douteuse , est hélas légalement déclaré à la CNIL (dossier 269307 si vous voulez des infos sup) .Le système TRANSAX interroge le fichier national donc des chèques irrégulier . SAUF QUE ... la banque de France me dit que la collecte illicite des informations CONTENUE dans les fichiers est punie de 5 ans de prison et 300 000 euros d'amende ,article 226-18 , par conséquent comment ils interrogent ces fichiers de banque ? ( signalement s'il a des impayés ? ce qui n'est pas mon cas ,donc "fausses informations " (usage de faux ? ) CERTEGY me dit ceci "lorsque notre système le requiert ,un appel à notre centre d'Appels doit étre effectué ,il nous permet de collecter certaines informations complémentaire " (Lesquels ?? ) ,en vue de sécuriser le chèque ,et ainsi de revoir la décision délivrée initialement s'il y a lieu " . Pour mon cas je n'avais pas d'impayés comme je l'ai dit ,et j'avais 3000 euros a la date . CERTEY CNC continue en me disant " cette ANALYSE est fondée sur des critères OBJECTIFS tels que le montant du chèque , la nature de l'achat (qu'Est-ce que ça les regarde ?? ) ,les habitudes d'utilisation (ah bon ? ) , le nombre de chèques effectués sur une courte période (???). ( Et ceux qui sont hospitalisés ou qui font des économies ? nombre de chèques sur une période ... ), en plus des paramètres liés au risque ,propres à chaque magasin ,toutefois nous n'avons aucun accès ,ni regard sur le compte bancaire du titulaire " m'écrivent ils .
Alors comment travaillent ils a faire des statistiques ? tout ceci semble une énorme corruption en bande organisée pour freiner l'économie du pays déjà en perdition et une discrimination contre ceux qui font peu de chèques (ci dessus ) ,et ceci est accepté par la CNIL qui me dit confirme que CERTEGY n'a pas accès aux compte bancaires des clients, ces comptes étant protégés par le secret bancaire .Par contre elle gère Transax qui interroge pourtant ...informatiquement sans doute ,mais c'est regardant ,et ça annonce des erreurs discriminatoires .

J'ai été victime par eux alors que j'avais 3000 euros sur mon compte le jour ou j'ai acheter un pc ,qui a été refusé en caisse , ils créent des fausses informations par le système transax , se déchargeant sur lui , lire mon article ci dessous de ce qu'on m'a répondu .

Je n'ai pas de toute l'année 2014 une seule fois eut un découvert ,et ils inventent des choses pour gagner leur pain pour dire a la CNIL qui les rend légaux "voyez tous ces gens avec des impayés ?" alors que c'est faux .

Il y a des codes couleurs en réponses obtenus par le FNCI
vert = aucune information recensée dans le fichier concernant le chèque
rouge =chèque irrégulier (frappé d'opposition ,interdit bancaire ,judiciaire ,perte ou vol ,cloturé , faux chèques )
orange = compte déclaré au titre d'une opposition ,perte ou vol auprès du centre d'appel
blanc = réponse impossible

(information CNIL page 15 du guide banque et crédit étes vous fichés )


Concernant Cora , ils vous avaient rien dit ? car c'est ça qui est anormale , le relevé bancaire arrive en milieu de mois , si le 14 il y a un découvert ça ne signifie pas que le 15 ,il n'y a pas 500 euros qui arrivent ,ou plus comme la paye ? c'est pas normale ce genre de procédé il doit surement y avoir un délai pour payer , une relance ,s'il n'y a pas ça ,c'est une escroquerie je penses . Tout acte non réglé doit se faire dans un délai en cas de soucis ,et pas immédiatement faire appel a une société douteuse .

Bonjour,

J'ai rencontré le même problème avec CERTEGY via l'enseigne Cora.
Cela apparait comme l'association de quelques membres de la grande distribution qui pour taxer arbitrairement les accidents ponctuels de paiement s'enrichissent à moindre frais.

Le plus étonnant c'est que la masse salariale est inférieure à 4 000 000€ avec un CA de 24 000 000 € L'estimation de la marge de bénéfice net approximative est de 17 000 000€ annuel.

Marge qui remonte semble-t-il vers des sociétés opaques off shore (montage souvent utilisé pour de l'évasion fiscale). Soit tout le bénéfice net pour le groupe de personnes actionnaires sans le moindre impôt.

Le mieux reste de bouder les enseignes qui favorisent ces pratiques arbitraires par leur collaboration avec CERTEGY , communiquer largement sur ces pratiques et les inciter à changer de comportement.

Pour ma part Cora et il semble et c'est à confirmer que Leclerc, Conforama et Boulanger soient également associés aux pratiques douteuses de CERTEGY SNC.