Société douteuse certegy
Petronille
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Afrikarnak Messages postés 39943 Date d'inscription Statut Contributeur Dernière intervention -
Afrikarnak Messages postés 39943 Date d'inscription Statut Contributeur Dernière intervention -
Bonjour,
4 cheques sont revenus impayés en octobre 2018, donc 4 courriers reçu de certegy pour un montant total de 601.01€, j'ai pris peur et je leur ai envoyé la sommes à payer(601,01€), mais entre temps les 4 cheques qui etaient revenus impayés ont ete représentés et sont passés. J'ai donc téléphoné à certegy pour qu'il me rembourse le chèque de regularisation(fin octobre 2018) et apres 5 appels téléphoniques depuis cette date, on me ballade et ils laissent trainer les choses, nous sommes le 28 janvier 2019 et aucun paiement de m'a ete restitué. Je vais mettre le dossier dans les mains d'un avocat car c'est une situation assez cocasse et les interlocuteurs que j'ai à chaque appels sont tres tres tres désagréables et ils n'ecoutent pas ce que l'ont a à dire. Des conseils
seraient les bienvenus.
4 cheques sont revenus impayés en octobre 2018, donc 4 courriers reçu de certegy pour un montant total de 601.01€, j'ai pris peur et je leur ai envoyé la sommes à payer(601,01€), mais entre temps les 4 cheques qui etaient revenus impayés ont ete représentés et sont passés. J'ai donc téléphoné à certegy pour qu'il me rembourse le chèque de regularisation(fin octobre 2018) et apres 5 appels téléphoniques depuis cette date, on me ballade et ils laissent trainer les choses, nous sommes le 28 janvier 2019 et aucun paiement de m'a ete restitué. Je vais mettre le dossier dans les mains d'un avocat car c'est une situation assez cocasse et les interlocuteurs que j'ai à chaque appels sont tres tres tres désagréables et ils n'ecoutent pas ce que l'ont a à dire. Des conseils
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1 réponse
Bonjour
J'ai donc téléphoné ils n'ecoutent pas ce que l'ont a à dire.
Normal... Les blablas au téléphone sont inutiles et ne laissent pas de trace. Il faut donc rédiger une lettre exposant clairement le problème et mettant en demeure de rembourser sous 10 jours.. Joindre les documents justificatifs disponibles.
Envoi en recommandé de la Mise en Demeure de Rembourser..
https://fr.wikipedia.org/wiki/Mise_en_demeure
A+
J'ai donc téléphoné ils n'ecoutent pas ce que l'ont a à dire.
Normal... Les blablas au téléphone sont inutiles et ne laissent pas de trace. Il faut donc rédiger une lettre exposant clairement le problème et mettant en demeure de rembourser sous 10 jours.. Joindre les documents justificatifs disponibles.
Envoi en recommandé de la Mise en Demeure de Rembourser..
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