Dégât des Eaux !!!!

Question

Bonjour, 
Je suis locataire d'un appart de 38m² et cette nuit j'ai eu un gros souci, je me suis réveillé à 3h30 les pieds dans l'eau, j'ai trouvé la fuite qui venait du ballon d'eau chaude, j'ai coupé l'eau dans l'appartement, et j'ai appelé les pompiers "trop sympas" qui sont venus avec une grosse machine pour aspirer l'eau que j'avais dans l'appart, dont le niveau était à 3cm....
J'ai contacté mon assureur et l'agence immobilière qui s'occupe de la location :
Mon assureur m'a indiqué qu'ils m'enverront un dossier à remplir .....
L'agence immobilière m'ont envoyé un plombier pour constater tout ça et établir un devis pour changer de ballon d'eau chaude....

J'aimerais savoir ce que je dois faire d'autre dans mon dossier ? sachant que j'ai une armoire toute trompée et des vetements aussi ? quelles sont les étapes que je dois suivre ? et encore ce sera à la charge de qui le changement de ballon d'eau chaude ?

Rochat1 · Answer

Bonjour,

La première démarche à effectuer est de prévenir votre assureur. Il va vous adresser un constat amiable à remplir car je suppose que le voisin du dessous (s'il y en a un) est lui aussi "mouillé" ! Ensuite un expert passera et fera son travail. Dans tous les cas vous n'aurez rien à débourser. En ce qui concerne le cheauffe-eau c'est au propriétaire à régler la facture. Tout cela est indépendant de votre volonté.

settouf2 · Answer

Merci Rocha 1 pour tes conseils
Du coup, j'ai contacté mon assureur, qui m'enverra demain un constat amiable, effectivement y a un voisin en dessous, j'ai beau essayé de le contacter,, je lui  ai laissé un petit mot, j'espère qu'il répondra vite,
Demain un plombier passera me changer de chauffe-eau, 
J'ai envoyé un mail aux pompiers pour qu'il m'adressent une attestation d'intervention que j'aurai comme preuve, 
j'ai pris quelques photos pour les rajouter au dossier.
J'ai le lit et l'armoire qui était dans l'eau, et qui ne sont pas très abimés, dois je déclarer ça aussi ou pas ? et que dois je faire niveau vetements et papiers qui étaient dans l'eau ? est ce que je dois les déclarer sur le dossier ou pas ?

Merci encore pour votre aide ^^

settouf2 · Answer

Merci encore pour toutes ces infos,
Demain un plombier passe me changer le ballon d'eau chaude qui est fuyait et qui est à l'origine du problème,
et Malheureusement, j'ai découvert qu'il y a de l'eau en dessous du lino dans la chambre...je vous tiens au courant 

Cdlt

bouby · Answer

Dans la déclaration vous notez tous les meubles qui ont été mouillés, tapis, lino etc. car les dégradations peuvent apparaître plusieurs mois après, une fois le séchage terminé.

Rochat1 · Answer

Bonjour,

Demandez à l'expert de notifier des réserves. J'ai eu le cas récemment. Concernant les platres, l'expert a mentionné "sous réserve de la bonne tenue dans le temps des matéraiaux". Il peut faire la même chose pour vous.

Cdlt.

Dégât des Eaux !!!!

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