Difficultés à me faire rembourser

Résolu
sonia -  
duncanben Messages postés 1693 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -
Bonjour,
je me suis inscrite dans un organisme de formation à une formation "développement personnel" et ai payé 700 euros. cette formation a été reportée deux fois faute de participants.
l'organisme m'a informé le 30 mai que je pouvais faire une demande de remboursement par mail, ce que j'ai fait.
malgré mes relances, je n'ai toujours rien eu.
je cherche à connaître la procédure à suivre pour me faire rembourser.
merci de vos réponses

1 réponse

  1.
    duncanben Messages postés 1693 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   600
     
    Bonsoir,

    Les avez-vous mise en demeure par LRAR ?
    0
    1. sonia
       
      merci de la réponse, j'ai envoyé une 1ère lrar leur demandant effectivement le remboursement. pas de réponse, et j'aimerais passer à la vitesse supérieure, mais ne sais pas à qui m'adresser pour qu'ils me prennent au sérieux
      0
    2. duncanben Messages postés 1693 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   600
       
      Vous pouvez demander à une association de consommateurs de vous représenter.
      0

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