Sujet Précédent Sujet Suivant

Probleme sur sav

chantal - 28 mars 2012 à 20:34
nemrod18 Messages postés 25533 Date d'inscription vendredi 18 avril 2008 Statut Membre Dernière intervention 3 janvier 2022 - 28 mars 2012 à 23:56
Bonjour,
je viens d'acheter un congelateur chez electro depot, arrivée à la maison ce dernier ne fonctionne pas j'ai donc appelé le magasin mais il ne font rien pour venir me le reparer ça fait une semaine que je me bat au telephone afin qu'il vienne chez moi .Quels sont mes recours???

2 réponses

Réponse 1 / 2
Afrikarnak Messages postés 35511 Date d'inscription lundi 12 octobre 2009 Statut Contributeur Dernière intervention 26 novembre 2024 12 087
Modifié par Afrikarnak le 28/03/2012 à 21:30
Bonjour..
Un petit coup de Bescherelle et surtout une Mise en Demeure. Cette action fixe la date de départ officielle du litige..
Cela ne sert à rien de s'égosiller au téléphone! (pas de traces..)..
Le B.A BA d'une M. en D. est ici:
https://fr.wikipedia.org/wiki/Mise_en_demeure
Bien sûr en LRAR!!
A+
1

Discussions similaires

comment se defendre contre un cuisiniste ?
la belette -
Afrikarnak -

21 réponses
SAV injoignable
melivoilelaser -
melivoilelaser -

4 réponses
Litige avec le SAV Mobalpa
Endi35 -
gt.55 -

5 réponses
problème de sav cusinella
Lolopineda66 -
Afrikarnak -

1 réponse
SAV Boulanger - Cafetière Delonghi
tomtom12345 -
tomtom12345 -

5 réponses
Problème suite SAV
sebastien4436 -
sebastien4436 -

2 réponses