Bonjour, j'ai un problème de fenetre svp

lizette -  
Bonjour,
Bonjour,
J'aimerai vous poser une question : un ami est venu me rendre visite et a trebuché. Dans sa chute il s'est rattrapé à la poignée de ma fenetre pvc.
Le lendemain, croyant aéré, la poignée est bloquée, la fenêtre ne s'ouvre plus .
Je ne lui jette pas la pierre, il s'est rattrapé à ce qu'il pouvait (le pauvre).
J'ai cherché dans les pages jaunes : réparateur de fenetre, il n'y a que des "poseurs".
Qui dois je contacter et peut on faire marcher la responsabilité civile?
Je ne souhaite pas contacter le propriétaire sachant que c'est "moi" qui est cassé le mecanisme.
Merci et bonne soirée

3 réponses

  1.  *guss* Contributeur
    Bonsoir,
    Les poigner des fenêtres en PVC se remplace facilement.
    Vous défaite le cache puis les deux vis, vous en trouverez dans n'importe quel magasin de bricolage (en principe l'écartement est standard).
    Prix a partir de 5€uros.
    1. lizette
      bonjour et merci d'avoir répondu. Le soucis c'est que je pense que c'est le mécanisme qui a cassé puisque la poignée butte, elle ne tourne pas jusqu'au quart de tour. La poignée ne semble pas être abimée, elle ne présente pas de felure ou autre. Je pense que ca a tiré sur le mecanisme.
      Merci
  2. CDPY76
    Un menuisier pose aussi des fenêtres en PVC. Et il est souvent spécialisé dans les serrures et systèmes de fermetures. Demandez toujours, vous ne risquez rien.
  3. CDPY76
    Bonjour,

    Pour réparer un mécanisme de fenêtre, vous pouvez faire appel à un menuisier.

    Comment est la poignée ? Est-elle tordue après l'incident de votre ami ? Le mécanisme avait peut-être déjà une faiblesse ?

    A votre place, si rien n'est tordu ou abimé, j'aviserais le propriétaire en signalant tout simplement qu'il y a un problème avec le mécanisme, sans rentrer dans les détails ou motifs. Il se chargera de remettra tout ça en état de marche.
    1. lizette
      bonsoir et merci de votre réponse la poignée ne présente aucun défaut suite à l'incident. Pensez vous qu'un menuisier puisse réparer une fenetre pvc? Ca m'embete de contacter le propriétaire puisque je suis la cause du problème (bref je suis honnête).
      Merci et bonne soirée. Cordialement

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