Bruit incessant de la pompe à chaleur

Question

Bonjour, 

Mon conjoint et moi louons un appartement de 160 m² situé au dessus d'une phramacie. Les propriétaires sont aussi ceux de la pharmacie. 
Cette dernière est chauffée par une pompe à chaleur, installée dans les combles de l'appartement. 

Cela nous pose donc plusieurs problèmes :
- le bruit engendré par le pompe à chaleur est lourd et incessant. Depuis plusieurs jours, la pompe tourne également la nuit, ce qui nous empêche de dormir. Nous avons un bébé de 9 mois qui est également perturbé par ce bruit.
- la pompe à chaleur capte notre air chaud, qui est sans cesse aspiré. Notre consommation de chauffage (fuel) est donc beaucoup trop importante (650 l de fuel en 3 semaines).

A t'on une solution pour faire cesser ces désagrément?

Je vous remercie par avance de votre réponse.

jmwurth · Answer

Bonjour,
Dans les affaires de bruit, il convient d'abord d'informer le fauteur de bruit et de vol de chaleur, un délit peu banal.
Par la suite, il faudra éventuellement informer soit le commissariat (à Paris) soit le maire (ailleurs)

pac-silence · Answer

Bonjour, Installer une PAC dans les combles a été une innovation complètement débile de certains installateurs il y a 2 ou 3 ans. En solution acoustique efficace pour vous : à priori il n'y en a pas dans un budget raisonnable. Il faudrait déplacer la PAC pour la mettre au sol. Question : les propriétaires y habitaient avant ? . 
Le bruiteur " pharmacie" est un professionnel : ce n'est pas la même législation que pour un particulier. En cas de mesure de bruit : il faut IMPERATIVEMENT un expert près du TGI et la décomposition en bande d'octave. L'émernce que vous devez avoir dans les 50-100 Hz doit être énorme. La santé de votre bébé est en jeu, la votre aussi en dormant sous cette PAC qui ne doit pas être le plus petit modèle. ( 650 l fioul en 3 semaines de grand froid du début février pour 160 m² correspond à une isolation médiocre sans plus à 19°) . Si une décision de mettre la PAC sur une dalle flottante à l'extérieur du bâtiment n'est pas prise avec une exécution rapide, les procédures étant souvent longues ( hors référé) Je ne puis que vous conseiller très vivement de déménager avant l'hiver prochain, ou au plus tôt si cette PAC est réversible. Bon courage

Bruit incessant de la pompe à chaleur

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