Pompe à chaleur HITACHI et dépôt de bilan

charlotte912 - 19 déc. 2011 à 15:56
nemrod18 Messages postés 25533 Date d'inscription vendredi 18 avril 2008 Statut Membre Dernière intervention 3 janvier 2022 - 19 déc. 2011 à 23:49
Bonjour,
Je possède des pompes à chaleur Hitachi depuis 2007, qui ont été posées par une société " A.V.A. Therm" conseillée par EDF. Or depuis quelques jours toute les pompes à chaleur de l'étage ne fonctionne plus; elle souffle du froid même à 23°C!
Etant sous garantie, j'ai appelé la société de montage, mais aucun numéro n'est disponible, et il est affiché sur internet, sur société.com, que cette dernière est en faillite judicière!
Comment puis-je faire réparer mes pompes à chaleur sans payer de ma poche???

Merci d'avance pour les réponses!

6 réponses

nemrod18 Messages postés 25533 Date d'inscription vendredi 18 avril 2008 Statut Membre Dernière intervention 3 janvier 2022 4 741
Modifié par nemrod18 le 19/12/2011 à 23:50
J'aime bien les mecs qui arrivent avec leurs gros sabots donner une réponse qu'ils ont lus au-dessus.

Bravo les gars. Mdr.

En plus, il est malhonnête : https://droit-finances.commentcamarche.com/forum/affich-5568188-tentative-de-vol
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nemrod18 Messages postés 25533 Date d'inscription vendredi 18 avril 2008 Statut Membre Dernière intervention 3 janvier 2022 4 741
19 déc. 2011 à 16:43
Bonjour,

Contactez la marque.
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nemrod18 Messages postés 25533 Date d'inscription vendredi 18 avril 2008 Statut Membre Dernière intervention 3 janvier 2022 4 741
19 déc. 2011 à 20:24
A quoi ça sert que google y se décarcasse ;

http://www.hitachi.fr/contact_support/index.html
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Touttouf Messages postés 5 Date d'inscription mercredi 13 octobre 2010 Statut Membre Dernière intervention 17 janvier 2012
19 déc. 2011 à 18:15
Bien dit nemrod18
Comme tu as toujours sous garantie, vaut mieux en profiter :)
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charlotte912
19 déc. 2011 à 20:16
Oui mais je ne sais pas où contacter la marque!
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limitalex Messages postés 2 Date d'inscription lundi 19 décembre 2011 Statut Membre Dernière intervention 19 décembre 2011
19 déc. 2011 à 23:39
Il faut appeller Hitachi, si la pompe est sous garantie, ils se déplaceront pour la dépanner, normalement avec le forfait garanti, vous ne débourserez rien, ou juste le déplacement (environ 30euros).
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