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Recouvrement amiable

Thibaut04 - 18 déc. 2011 à 11:52
sophiag Messages postés 38398 Date d'inscription samedi 20 décembre 2008 Statut Contributeur Dernière intervention 10 mars 2020 - 18 déc. 2011 à 12:27
Bonjour,

Après commande sur un site américain de matériel de photo, j'ai bien reçu le colis complet à ma résidence. N'étant pas présent, c'est la gardienne qui à payé en liquide les 34 Euros 96 de TVA (Française) à FedEx

Cette histoire c'est passée il y a plus d'un mois. Le livreur FedEx a laissé le papier "d'avance sur la facturation" qui mentionne le détail TVA.

Depuis, plus rien, pas un mail ni un courrier de leur part. Et c'est là que Vendredi, Je reçoit une lettre de l'IJCOF datée du Lundi et me disant de leur payer SOUS HUIT JOURS, la somme due à FedEx (34.96) !!!

Demain Lundi j'appelle FedEx pour voir ce qu'il c'est passé !

Que me conseillez-vous de faire sachant que j'ai déjà réglé cette somme ???

Merci par avance pour vos réponses
Thibaut

3 réponses

Réponse 1 / 3
sophiag Messages postés 38398 Date d'inscription samedi 20 décembre 2008 Statut Contributeur Dernière intervention 10 mars 2020 9 148
18 déc. 2011 à 11:54
Bonjour
Vous leur envoyez en LAR la preuve de votre reglement
0
Réponse 2 / 3
Thibaut04
18 déc. 2011 à 12:05
C'est là que je pense avoir un problème, comme preuve je n'ai aucune signature, ni aucun tampon de la part du livreur ...
J'ai juste une facture nommée Avance sur facturation.
Le livreur ne laissait pas le colis sans le règlement donc ça devrait suffire ?

Merci
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sophiag Messages postés 38398 Date d'inscription samedi 20 décembre 2008 Statut Contributeur Dernière intervention 10 mars 2020 9 148
18 déc. 2011 à 12:10
La facture est bien une preuve non ?
Elle marque "avance sur facturation" et il est indiqué le montant qu'il vous réclame aujourdh'ui ?
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Thibaut04
18 déc. 2011 à 12:18
C'est vrai !
0
Réponse 3 / 3
Thibaut04
18 déc. 2011 à 12:16
Je viens de retrouver la facture acquittée que FedEx m'avait adressée quelques jours après le règlement!
Je ne comprends plus pourquoi ils m'envoient cette société de recouvrement.
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sophiag Messages postés 38398 Date d'inscription samedi 20 décembre 2008 Statut Contributeur Dernière intervention 10 mars 2020 9 148
18 déc. 2011 à 12:23
Vous leur renvoyez en lettre simple à la société et la société de recouvrement
Vous laissez courrir la société de recouvrement par la suite si ils continuent à vous appellez , malgré votre justificatif envoyé
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Thibaut04
18 déc. 2011 à 12:26
Je vais faire sa, merci !
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sophiag Messages postés 38398 Date d'inscription samedi 20 décembre 2008 Statut Contributeur Dernière intervention 10 mars 2020 9 148
18 déc. 2011 à 12:27
Je vous en prie, bonne journée
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